4月10日消息，《创业家》独家获悉了王兴在美团网两周年内部年会的演讲。王兴在演讲中，以百年前南极探险的案例为例，指出团购行业需要“每天坚持前进三十公里”的心态才能做好，只有持续改进的公司才能成为最后的赢家。同时，王兴认为，做成功一件事，需要做好充足的准备工作，具体到一个公司，需要储备足够多的现金和志同道合的人才。

以下为王兴演讲实录：

　　今天是2012年的立春，2011年刚刚过去。我们在这个百年讲堂，我想跟大家讲一个故事，一个发生在一百年前的故事。

　　在1911年12月之前，没有哪个地球人到过南极点，所以这是一百年前所有最伟大的探险者、所有最有探险精神及其梦想的人最想做到的事情。他们的故事和我们将要进行的事情有几分相似，所以他们的经验教训对我们来讲有借鉴意义，所以我想跟大家分享这个故事。

　　大家知道南极点是在地球的最南端，就应该是南纬90度的地方，通常探险的时候从南纬82度开始，到了南极点还要顺利回去，这是2200多公里的路。最后是两个竞争团队，一个是来自挪威的阿蒙森团队，另一个是英国的斯科特团队，他们都想率先完成这个从来没有人完成过的事情，到达南极。

　　这是两个有趣的比较，一个是阿蒙森团队，总共五个人，一个是斯科特团队，十七个人。凭你的感觉，大家猜谁最后赢了?谁更可能赢呢?不一定人多的赢，也不一定人少的赢。

　　他们出发时间是差不多的，这是因为这个世界上从来竞争都非常激烈，当有一个大的机会的时候，没有可能只有你看到了，基本是差不多时候有一帮人看到了，这跟其他无数的场合竞争都很像。所以这两支团队差不多都是1911年10月在南极圈的外围做好了准备，准备进行最后的冲刺。

　　结果是这样的，阿蒙森团队在两个多月后，也就是1911年12月15日，率先到达了南极点，插上了挪威国旗。而斯科特团队虽然出发时间差不多，而且人数还更多一些，可是他们晚到了很多，他们晚到了一个多月，这意味着什么?

　　这就是成功跟失败的区别，阿蒙森团队作为人类史上第一个到达南极点的团队会永载史册，他们获得一切的荣誉，而斯科特团队他们虽然经历了一样的艰难险阻，但是晚了一个多月，没有人记住第二名，大家只知道第一名。

　　但这个故事并没有这么简单，，你不光要到南极点，你还要活着回去。阿蒙森团队率先到达南极点之后，他们又顺利地返回了原来的基地。

　　而斯科特团队晚到了，他们没有获得荣誉。而且更糟糕的是，他们因为晚了，回去的路上天气非常差，他们在回去的路上不断的有人掉队，最后他们没有任何一个人生还。这队十七个人，不但没有完成首先到达南极点的目标，而且全军覆没，这已经是生与死的区别。

　　所以，这些前辈进行的探险比我们更困难、更刺激，赌注更大。那么是什么造成这么重大的区别，不光是成功与失败的区别，而且是生与死的区别呢?对这个事情进行研究，可能对我们在做的事情会有些帮助和启发。

　　首先，去南极探险，不光是需要人，还需要物资，事后有人总结分析两个队的策略和两个队的准备，可以看到非常重要的区别。阿蒙森团队虽然人少，但是物资准备非常非常充分，他们是三吨的物资。而斯科特团队的人多，但是准备的东西少，他们只有一吨的物资。

　　一吨的物资够吗?如果你过程中不犯任何错，完全不犯任何错的话，刚好够。这是多么可怕的事情，理论上可行，但现实中碰到很大的压力、碰到很大的未知困难，你不可避免地会动作走形，会犯很多错。所以，当你的计划定得太紧的时候，其实是非常非常危险的。

　　而阿蒙森团队做得非常好，他们只有五个人去，但是他们准备了三吨的物资，这些物资有极大的富余量。他们充分预知到环境的困难，做好充足的准备，给自己留下了犯错的空间。这是一个非常非常大的区别，资源有多足够，是否有空间?

　　如果能够尽快规范市场，电商管家前景光。

　　近日，天猫方面宣布，提供网店装修、客服接单、销售推广等一条龙服务的管家平台将在月底上线。这意味着在拓展主业的同时，天猫也开始谋划抢夺网店外包业务的“蛋糕”。事实上，不少电商管家的服务收费不菲，但在业界看来，这种新的服务模式要想成为电商新蓝海仍需进化。

　　天猫将推管家平台

　　在其他电商同行大力发展自有品牌或不断扩充平台品类的同时，“阿里系”开始在服务层面做文章。

　　据悉，天猫商城将在本月底上线电商管家平台，为入驻的卖家提供网店装修、客服接单、销售推广等一条龙服务。

　　天猫商家业务部负责人表示，拟于5月底推出的电商管家平台，将设立行业标准。认证服务商将享有扶植政策。同时，阿里金融也将根据运营服务商服务店铺群的整体信用情况，提供最高300万元的授信额。这一平台最终将用市场机制，实现优秀服务商与品牌商对接，更好地服务于在天猫平台购物的消费者。

　　此外，该平台届时还将针对服装箱包、3C数码和珠宝首饰等不同行业，分别设立5家优秀服务商行业标杆和5家潜力商家，引导电商管家专业化分工。

　　天猫商城相关负责人表示，希望通过管家平台的诞生，促进包括商家、服务商和物流商等多角色的协同互动，提高网店的服务品质。

　　成电商新蓝海

　　有业内人士指出，除了提升服务质量外，“阿里系”开设管家平台，也是因为电商服务领域蕴藏着巨大商机，“淘宝系”不想将这块大蛋糕让与他人。

　　资料显示，目前，约有5万个商家、7万个品牌入驻天猫商城。其中4万多卖家有意将业务外包。在需求驱动下，从去年9月至今，在天猫商城注册的、代理店铺运营管理服务的商家数量已从100家增加至400家。而提供店铺装修、物流、软件开发等服务的商家更是接近千家。即便如此，这依然难以满足快速增长的卖家需求。业内人士认为，如果电商第三方代理服务企业能够将整个电商交易过程进行合理细分，选取其中的某一环节提供专业性外包服务，或许将成为下一个电商领域的蓝海。

　　据了解，2008年成立的管易软件，专门为卖家提供软件服务。经过4年发展，管易目前与淘宝网、京东商城、当当网和腾讯拍拍等众多电子商务企业建立了合作关系。管易软件去年营业额达6000多万元，占据淘宝网中高端卖家服务软件市场85%的份额。

　　对于将要上线的电商管家平台，业内人士认为，这是“阿里系”有意将电商服务领域收归己有的动作之一。

　　据相关人士介绍，近年来，电商服务市场竞争激烈，淘宝网虽然为电商服务企业提供便利条件，但在服务器、对接等方面的收费也在逐渐上升，让电商服务企业的利润逐步降低。该人士表示：“今后，淘宝方面肯定会推出更专业的项目，抢夺电商服务市场。”

　　行业亟待规范

　　尽管市场前景被看好，但记者调查发现，目前，电商服务市场在价格、店铺信息和安全性方面还并不规范。

　　以电商服务中最常见的网店装修为例。在淘宝网，记者搜索网店装修，共出现近7万条相关信息，价格从几十元到上万元不等。

　　记者看到，最贵一套店铺装修标价1.6888万元，提供全职美工包年服务。在另一家店铺，网店装修被细分成4种套餐，价格从398-3680元不等。记者按照其3680元套餐的标准，在其他网店进行对比发现，同样规格的网店装修服务，价格有高有低，便宜的只要几百元，有的却标价近6000元。

　　针对卖家的服务软件，价格相差更多，甚至达到上百倍。记者在淘宝网上看到，某款服务软件只标价50元，在30天内售出9件。另一款专业电商服务企业的软件价格则超过3万元。同时该公司客服人员表示，3万元的只是标准版本，还可以根据客户需要进行定制，价格不封顶。

　　在采访中，一位已经放弃使用服务软件的店家表示，服务软件使用方便，但对个人和店铺的信息安全却缺乏相关保障。而且，很多卖家在淘宝网、腾讯拍拍等平台均有网店，使用第三方系统可能会将店铺经营数据泄露给其他公司，也成为管家服务面临的一大难题。

补充：

　　为了满足“老板”的各式需求，各种类型的代运营服务商就出现了。“电商管家”大致可以提供以下六类服务：
　　第一类是整体托盘服务商。具体包括为品牌商提供包括开店(账号注册)、装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、物流系统、品牌推广、商品管理、渠道管理、系统开发、发货等服务。其中，客服接单、店铺日常运营、物流系统、品牌推广为必须涵盖的服务。

      第二类是店铺代运营服务商。主要是指跟品牌商签署了代运营服务合同，为品牌商提供除发货以外的网络运营推广服务。具体包括：开店(账号注册)、装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、商品管理服务。其中，客服接单、店铺日常运营为必须涵盖的服务。

      第三类是直通车推广服务商。主要为品牌商提供直通车营销推广解决方案及服务。

      第四类是拍照设计服务商。专门为品牌商提供宝贝拍照、后期照片处理、网页设计等解决方案及服务。

      第五类是IT软件系统服务商。专注于为品牌商提供IT系统、软件、技术类解决方案及服务。

      第六类是培训咨询服务商。致力于为品牌商提供开店入驻咨询、代办人员内训、企业培训、电商咨询等解决方案及服务。

“不同代运营公司在企业整个电商运营过程中承担的角色是不同的，承担的角色不同，起的作用也不一样。电商代运营公司就好比企业电子商务业务的孵化器”。

 一、表内勾稽关系

在财务报表中，有些勾稽关系是精确的，即各个项目之间可以构成等式。如：资产=负债+所有者权益；收入-费用=利润。相对于表间关系而言，表内关系是简单的。

1、资产负债表最重要的一个“勾稽关系”就是资产等于负债加上权益。也就是说，企业现在拥有的一切，不外乎来源于两个方面，一个是本来就是自己的，另一个就是借来的，自己有的再加上借来的，当然就是现在拥有的一切。在会计上，目前我拥有的一切就叫资产，而借来的钱就是负债，自己的就叫权益。这就是资产负债表最重要的内部“勾稽关系”。 

2、利润表最重要的一个“勾稽关系”就是收入减去成本费用，等于利润。

3、现金流量表主要是告诉我们，在一段时间里，这个公司收进了多少现金，付出去了多少现金，还余下多少现金在银行里。最重要的一个“勾稽关系”就是流入的现金减去流出的现金，等于余下的现金。

 　　首先美国家庭极少有什么灰色收入（不靠工资收入的是那些百分之一，在华尔街工作的人和大公司最顶层的头头），工资是绝大多数人的唯一收入（奖金？那是遥远的记忆），并且所有收入都要交税（想逃税？在信息时代比登天还难，美国正在全球悬赏举报海外资产）。95%的人没有退休金 （那5%是政府部门和极少数的公司，而且干个30年，能拿到50%的退休金不错了）。 十年后正式养老金要到67岁才能拿（如果美国政府到那时还没有破产的话），公共医疗保险到65岁才有（如果之前还有工作的话，不然就先加入五千万无任何医疗保险的大军熬到65岁）。没有什么公积金，付房贷要从自己税后的收入中出（也许国内买房的朋友会骂我，但公司还能出公积金，真正的中国特色）。汽车在美国是必需的交通工具，不是什么奢侈品。最后一点在美国谈论收入都是指税前收入。

　　如果你认为我说我的笔记本电脑用了八年很矫情，以下事实请不要惊讶。到美国十五年，我给自己买过或穿过的衣服或鞋子，只有一件/双超过50美元，那是2006年买的一件皮衣（还是打折时买的，100美元）。唯一的西服是出国前买的，一年四季是衬衣或带领的薄毛衣，冬天冷时那件皮衣作外套（之前是从国内带来的羽绒服）。一年四季穿的是从国内带来的布鞋（在家乡人武部小卖部买的，七块人民币一双是2007年的价格，2010年父母又带来了十几双，忘记问价格，不知涨了没有），每年穿坏三四双。有两双皮鞋和一个靴子，其他场合穿。

　　不要以为我是个受虐狂或铁公鸡。偶尔买件几百美元的衣服还是可以承受，一是觉得没有必要，现有的够用。二是我老婆肯定会唠叨大半年，那我还不得发疯？我这辈子买过最贵的一件衣服是出国前给老婆买的一件皮衣（3000块人民币，当时没觉得什么），如果现在我要给我老婆买件200美元以上的衣服，她肯定会跟我急。

收入篇

　　从最近几年平均看，我（一个传统媒体公司IT管理人员）和我老婆（一个非营利机构的职员），总收入16万5，根据最近的统计在美国的家庭收入中排在最高的6.5% （在2006年是前5%，最近几年富人越富了），即每15个家庭只有一个，收入看起来不少了。2010年美国家庭税前的中位数收入为4万9445美元 （即一半的家庭在49445以下，另一半在之上），剔除通胀因素后比2000年的数据相比减少了7%。这十年是美国失去的十年，穷人越穷，富人越富了。从单个人收入来看，美国全国25岁以上有全职工作的人中位数是3万9336。 收入10万以上的人只占6%。

　　从美国全国来看收入消费比可能不合适，因为大华盛顿都市圈虽比不上纽约，波士顿和洛杉矶，但消费比全国水平要高得多。大华盛顿都市圈有人口558万，就业人口230万，中位数收入是4万6960。各种管理人员17万2070，中位数收入是11万6440。IT行业人口17万2700 （不包括管理人员），中位数收入9万0090。IT管理层共有1万3410人，中位数收入13万2920。总的来说我们相对市场工资水平严重偏低，主要是处在传统媒体（一直不景气，三年没涨工资了，09年所有员工还无薪休了两周，2010年想离开，老板不错但没有钱给我）和非营利机构（一个全国性质的医疗协会）。大华盛顿都市圈一直是美国中上产的天堂，在美国前二十富裕的市县（按中位数家庭收入算）中占据半壁江山，美国第一的公立高中就在此，我所在的郡县大多数高中都在美国前二百名。

　　其他收入可以忽略不计，我没有有些人的魄力，所以有的人可以成为亿万富翁，而我只是个打工仔。我想炒点股（没有本钱），想开个网店（没有精力和商业眼光），也想周末摆个地摊（没有执照，不信看看你在华盛顿旅游热点地区无照摆个摊，十五分钟内你没抓到警察局算你有种。说个题外话，中国的城管没有公信力，更没有执法力度。绝大多数非法摆摊的人都是可怜之人，将他们东西没收或赶走，再温柔执法也不是办法。一方面非法摆摊伤害正常纳税的商户，另外一方面非法摆摊是他们唯一的生路。为什么不能将他们纳入正常的商户同时减免税款，同时加大执法力度）。

　　淘宝与中小商家的关系仍在紧绷。

　　还有人在宣称要“兵分四路”：一万个去拍商品(然后货到不付款退货)，一万个去爆直通车，一万个去爆聚划算，一万个去爆旺旺。在语音聊天工具YY上，组织攻击淘宝商城(微博)大卖家的“中国网商维权频道”语音频道已聚集五万人。

　　淘宝坚称不妥协。淘宝网副总裁陶然对本报称，淘宝商城不妥协，也不会修改政策。淘宝商城负责人张勇(微博)态度强硬。阿里巴巴(微博)(微博)集团董事局主席马云(微博)发微博坚称自己在做一件正确的事。

　　这些中小卖家期望这样的行动能够摧毁淘宝商城新规，但事实可能正相反：一个更加倾斜的制度正在酝酿中，那些此次能够进入商城的实力大卖家未来也将面临考验，能否成为淘宝商城搜索“青睐”的群体。

　　小卖家已经被抛弃，是的，淘宝商城的新规还只是开始。

　　规则调整

　　一切“暴乱”缘于淘宝商城一场酝酿已久的调整：按照淘宝商城负责人张勇的说法，淘宝商城今年6月份跟淘宝网分开独立开始，淘宝商城内部就一直在讨论规则的问题。

　　10月10日，淘宝商城公布了这个讨论结果：2012年技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次。商铺的违约保证金数额全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

　　一些刚刚进驻淘宝商城的商户需要再缴纳10多万的资金，在12月26日前签订合同，否则他们的库存、网店装修等前期投入就会因为撤出商城而泡汤。

　　中小卖家因此“暴动”。10月11日，因不满新规抬高门槛在网上诉苦的中小卖家开始利用到货拒付、给差评等方式攻击大卖家，导致一些大卖家把大部分商品下架，生意停滞。他们试图迫使淘宝商城与他们谈判，迫使马云把那些他们支付不起的高昂进场费再降回到原来的水平。

　　10月14日中午，淘宝网副总裁陶然称，攻击大卖家的行为看似已经停止，不过没有人要与淘宝方面谈判，如果小卖家有困难可以找淘宝商城沟通。

　　淘宝公布出的新规包括三部分：保证金、技术服务费、技术服务年费。

　　其中的“技术服务费”并没有涨价——除了“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%外，其他一级类目的技术服务费率不变。

　　保证金和技术服务年费大幅上涨。除“网游及QQ”、“话费通信”及“旅游”大类的保证金为1万元外，其余最低的为5万元，带有TM商标的品牌旗 舰店、专卖店则一律为10万元。如果是带有TM商标的专营店和卖场型旗舰店，则都高达15万。淘宝商城公关部负责人颜乔称，这部分保证金是冻结在商户的支 付宝(微博)账户中，在合同结束三个月一切售后服务、纠纷都结束后返还给商家。

　　事实上，尽管技术服务年费从6000元一下涨至3万或6万不等，但这部分也是可以有条件返还——只要消费者给该商家的动态评分(“DSR”)不低于4.6分且年销售额达到淘宝规定的销售额，就可以分两档返还50%到100%不等。

　　淘宝商城负责人张勇称，这个要求并不算高。能够得到技术服务年费返还的是绝大多数——远超过七成。

　　此次淘宝商城的目的实际上是通过保证金和违约成本，来让那些服务不好的卖家自动离开。这些举措包括严惩假货、水货、假冒材质成分等严重违规行为，大幅提高对于延迟发货及描述不符、违背承诺等违规行为给予消费者的补偿标准。

　　在淘宝运营者眼里，淘宝网C2C集市是一个提供就业和创业的地方，但淘宝商城从成立的第一天就与淘宝网不同，是一个B2C，淘宝商城自己就是那个B，而不是商城中的那些卖家。因此淘宝商城要保证C们的体验。

　　可以想象，假货、次货和低劣的服务质量对于淘宝商城来讲无异于“毒药”，如果淘宝商城对这些卖家的控制力度不够，那么商城则与淘宝网无异。

　　一位淘宝商城的老商家告诉本报，今年6月淘宝商城与淘宝网分开后，商城中也出现了假货。假货对于淘宝商城已经构成致命危机。淘宝网C2C是免费 的平台，上面的假货、水货太多，淘宝无力也不努力去清理干净。这部分业务也很难上市，因为那些盗版和假货、水货会惹来众多官司。因此淘宝商城就是马云用来 在资本市场上博弈的一个重要筹码。

　　但淘宝商城如此决绝地要“赶”走这些中小卖家，仅仅是为了消费者体验或上市吗？

　　中小卖家生死拐点

　　小卖家们不愿离开淘宝商城，又交不起“进场费”，因为他们都知道，即便去了淘宝网C2C，那里的流量也会被倾斜向商城。

　　事实上，淘宝商城的搜索正在建立一种机制，未来更会把买家的流量导向商城或者说是商城中的优质商家。

　　目前这个机制尚在制定中。据称，其优质的标准包括服务水平、商品质量、服务态度、退货率等等规则。即便两个卖家都比较优质，那么流量就会更倾向 于导给评分更高的商家——优者恒优，或者说未来的淘宝商城里会优者更优。当然，这并不违背任何商业道德，但却会给中小卖家带来灭顶之灾，现在的优质卖家们 已经完成了原始积累。

　　一位小商家对本报称，目前淘宝商城里80%的中小商家才占20%的流量。淘宝网(包括淘宝商城)601万卖家，淘宝商城的卖家数量在5万到6万(综合淘宝内部提供的数据和网上数据)正是在争夺这些有限的流量。

　　也就是说，另外的20%大卖家得到了80%的流量。分子是有限的流量，分母是商家数量，要想大卖家能够得到更多的发展机会，就必须降低分母。

　　据称，淘宝的调整借鉴了美国国家的发展经验。目前美国的eBay(微博)正在衰落，亚马逊则在崛起。尽管亚马逊不自己生产货品，却是用钱进货后 再卖出，这样就保证了产品和服务。eBay和亚马逊的一起一落让人们看到C2C的前途没有B2C那么强大，未来的电子商务一定是B2C的竞争。

　　从国内的市场格局看，淘宝商城要应对腾讯电商和京东商城(微博)的竞争，就必须有强有力的优质卖家——腾讯QQ可以把商品直接推送到每个用户眼 前，京东商城建立之初就是B2C，质量容易把握，且有自己一批忠实的用户群。而起大早赶晚集的淘宝商城却在今年6月才开始独立运营。

　　淘宝网要想让那些服务好的卖家能够得到发展，就必须把优质流量集中输送给优质卖家。这也是“淘宝商城”存在的价值，否则淘宝商城就与淘宝网一般无二。淘宝的经营者就是要将那些存在假货嫌疑的中小卖家或者交易额小的卖家引导到淘宝网C2C平台去。

　　淘宝商城目前在B2C的份额尽管第一，却会受到京东商城和QQ商城的威胁。相比之下，京东商城和亚马逊的模式更为接近，由京东统一进货，容易做 到把握商品质量和快速物流。而QQ商城更是投资了各垂直电子商务网站，珂蓝钻石网、好乐买、并且准备推出一个强大的电子商务平台，其主要模式也是平台化 Mall的方式运营。事实上，10月11日，正是腾讯新电子商务平台QQ网购广东省试营业的时候。

　　在淘宝商城中小卖家发动攻击大卖家的几天里，有人看到QQ客户端弹出了该公司电子商务网站招商的广告。

这两天，电商圈或许最火的话题来自于淘宝商城新规则引发的争论，当然笔者也是马云的崇拜者之一，可是为什么打着提高顾客体验度以及提供更优质的商品及服务的 口号会惹来轩然大波，一石激起千层浪，或许，外行人看热闹，恐怕只有摸爬滚打在电商圈尤其是淘宝里的广大中小商家才会感同身受吧。

一问马云？“离经叛道”是否忘记了阿里巴巴曾经的痛苦和艰苦出身？

我们拜读过关于马云的很多事迹，我们也看过关于马云创立阿里巴巴以及淘宝的神奇成长轨迹，当年阿里巴巴在那么艰苦的状况下创业，几经生死，和今天前赴后继踏入淘宝的许多创 业者没什么两样？创业难，竞争压力大，每天十几个小时辛苦的工作，短短几年的时间，这些生存在电商领域的蚂蚁雄兵铸就了今天阿里及淘宝的辉煌，可是马云， 你是否忘记了当年你创业的辛酸呢？

（无数小卖家声音） “ 淘宝商城大幅提高服务费和网店押金的做法导致很多商家前期投资过大，还有很多是刚刚加入一个月甚至一天的，单方面的更改规则让大批卖家血本无归、进退两难。 ”“ 公司资产 30 多万，但在明年 1 月 1 日之前得向淘宝商城交纳 6 万元服务年费，还要在支付宝内冻结 5 万元保证金，因此资金将变得比较紧张。 ”

二问马云：你还认为世界是“小而美”吗？

马 云先生曾经有过一个著名的演讲，世界因小而美。是的，正是因为这些千千万万的小卖家夜以继日的奋战，才成就了今天电子商务的繁荣，也才成就了你今天阿里巴 巴、淘宝商城的繁荣，一堆堆数据都说明了电子商务有多么火热，电子商务有多么前途巨大。整个电子商务的生态圈是广大中小卖家创造的繁荣，当然，有眼光有魄 力有实力的第一批吃螃蟹者今天都成长为了淘宝商城的大卖家，可能对淘宝的贡献不小。但是仅凭几个“韩都衣舍”“麦包包”“七格格 ”… 们能撑得起淘宝的天空吗？看看今天因为淘宝商城新政而引发的大争论，从广大生存在淘宝电商圈数以万计的中小卖家发出的声音，你是否应该静下心来，好好想想呢。

淘宝商城的前进不应该激起“民愤”，也不该触发如此大的抵触力，否则，你的竞争对手们， QQ 商城、当当、京东们会笑的很灿烂的。呵呵。

三问马云？今天很残酷，明天更残酷，后天真的很美好吗？

淘 宝商城今天的繁荣，不要忘记成长道路上的“原罪”。每一个新生事物都不会逃脱哲学的定论，即都有一个产生、发展和灭亡的过程，当然今天淘宝的繁荣昌盛也在 是经历了诞生到发展的过程，淘宝是一个平台；国美电器也是一个平台，从平台的意义上讲，只有顺应了历史发展的脚步和商业发展的规律才会迅速壮大。

淘 宝，也正是因为和国美的发迹一样，是靠广大卖家无数产品的低价格推动起来的，早期淘宝出现的假货、仿货无不是价格战的结果，价格是个利器，它是推动店铺及 经济模式发展的最大利器，看看如今这个平台，淘宝集市、淘宝商城，无名良品，聚划算不都是以低价造爆款的平台模式来发展的吗？

你 合理价格、正规经营，按照淘宝种种的规则就会没有人进店，只有推价格，发动价格战才会引来人光顾，当然，产品质量必须好，这个是前提，否则你不会在淘宝经 营长久的，这样下来，广大的开始创业的小卖家利润深知亏钱卖货的假繁荣就很明显，比如聚划算是很给力，但是有几个做聚划算的商品是盈利的，这都是每个商家 都明白的道理，但是不搞聚划算，没有流量啊，没有利润是死，没有流量是死，于是很多人选择了流量，看看今天的聚划算，大家争着抢着去申请，本来卖的好的优 质产品，还有一点利润，聚划算一下来， 3-5 折，就剩的只有亏本赚吆喝了。如果聚划算真的迎合买家胃口，那么聚划算就真正成了卖家一个变相的广告平台。

今天生存在淘宝电商圈的卖家吗，真的可谓今天很残酷，随着淘宝商城新政的出台，又意味着明天更残酷，那么后台呢，真的很美好吗？？？

从行为经济学的角度看，小米手机定价这一案例值得深究，而且它很有可能是错误的。

作为小米手机的第一批用户，在9月初的某个凌晨，笔者接到了小米公司联合创始人黎万强的电话。我们的话题从手机自然延伸到其他地方。他忽然说：“你发现了吗？小米手机的论坛与MIUI论坛气氛完全不一样。”

这是显而易见的。MIUI是小米公司基于Android之上优化的一个操作系统，论坛中的气氛理性、沉稳、条理分明；同样火爆的小米手机论坛却热烈、浮躁，充满了各种狂热甚至极端的情绪。

黎万强的感慨，是因为小米手机和MIUI有着完全不同的用户构成，他们使得两个论坛的性格泾渭分明。可是，区别是如何产生的呢？或许从今年8月的发布会上，小米公司创始人雷军公布了小米手机的定价开始，一切就已经注定。

在那场发布会上，雷军先极其详细地介绍了小米手机的各种参数，展示了其优点。在勾起人们兴趣之后，临近结束时，他用一张极其庞大醒目的页面公布出了它的价格：1999元。

那一瞬间，笔者和台下的听众脑海中一片空白，只剩下一句话：把别人逼死，把自己逼疯。

在中国，互联网和移动终端是两个相对而言竞争较为自由的行业，正当、合规的竞争行为是值得鼓励的。从这个角度讲，小米做了一件正确的事。但对这家公司和这款手机本身而言，1999元的价位却隐含着极大的风险。

笔者与小米公司某位员工的讨论认为，风险集中在3个地方：过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地，无法支撑太多层次的渠道销 售，更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召回了；过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动荡，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂 商的对立面；过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题 ——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大。

“说实话，前两个问题我们都想过了。”那位员工说，“但第3个问题，之前可能没有考虑那么多。”

而第3个问题，实际上已经涉及到行为经济学的范畴。如果以小米手机定价作为案例，以行为经济学中著名的畅销书《怪诞行为学》为参考，也许能为我们揭开商品价格与大众心理学之间的秘密。

“锚”与心理暗示

行为经济学是心理学与经济学的结合物，对企业和一般消费者而言，它是一门实用的学问，同时也修正了主流经济学许多基本假设的不足。在2000年到2005年之间，诺贝尔经济学奖得主至少有3位被视为“行为经济学家”。

传统经济学假定供给和需求这两股力量是各自独立的，用户需求（购买意愿）是决定市场价格的要素之一，可是丹·艾瑞里在《怪诞行为学》中，用大量的历史案例与实践经验证明：在很多时候，不是消费者的购买意愿影响市场价格，而是市场价格影响了消费者的预期，进而影响购买。

在这种影响中，有一个叫做“锚”的重要概念，它是商品影响消费者意愿的重要“武器”。

书中举了幼鹅的例子来说明这一概念：刚出生的幼鹅会依附于它们第一眼看到的生物，即便那不是母鹅，而是一个人。幼鹅根据当时环境中的初次发现来做决定，而且这个决定一旦形成就不会改变。这种自然现象被称为“印记”。

而消费者在生活中遇到某个产品，第一眼留下印象的价格将在此后对购买这一产品的出价意愿产生长期影响，这个价格或者说印象，就被称为“锚”。

比如说，被称为“珍珠王”的萨尔瓦多·阿萨尔是如何卖掉他手中的黑珍珠的？最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。可是经过短短一 年的改良之后，阿萨尔说服自己的做宝石商人的好友，将黑珍珠放在了第五大道的橱窗里，标上令人难以置信的高价；同时在杂志上连续刊登广告，将黑珍珠置于钻 石、红宝石、绿宝石的映衬之中。就这样，黑珍珠在纽约被环绕在最当红的女明星脖子上，原来不知价值几何的东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。

物理学家尼尔斯·波尔曾把专家定义为“在一个十分狭窄的领域里犯过无数错误的人”。波尔的这一番揶揄也同时教会我们一个重要的学习方法：人们只有通过一而再再而三地犯错，最终才能取得成功。教育不是魔术。教育是从失败中总结出智慧的过程。

由密西根州立大学杰森·莫瑟教授撰写的一篇新研究报告，即将刊载在《心理科学》杂志上，深入地探讨了这一概念。文章的核心问题非常明晰：为什么有些 人从别人犯的错误中可以获得更高的学习效率？总之，每个人都会犯错。文章提出了十分重要地预测了接下来会发生什么。我们是否因为不想让自己的自信心受挫， 所以选择忽略掉已经犯下的错误？或者我们是否会研究错误，力图从一片思维混乱中学到有用的知识？

莫瑟设计的实验基于一个事实前提，即面对错误我们可以采取两种截然不同的反应，这两种反应都能被脑电图扫描器 （electroenchephalography，简称EEG）准确地扫描出来。第一种反应叫做错误相关负波（ERN）。错误相关负波是由行为错误诱发 的一种脑电波成分，最大峰值在错误反应之后的50ms左右，偶极子源定位于前扣带回（anteriorcingulate cortex,ACC）附近，这里大量的皮膜组织帮助监控身体作出的行为，并预测回馈，以及相应地调整注意力。这种神经反应在完全无意识的状态下形成，也 是对思维混乱做出的必要回应。

第二种反应被人们所熟知为“错误正波（Pe）”，是指在错误反应发生 100~500ms 后出现的事件相关电位(ERP)的正偏转，与人的意识有关。我们把注意力集中在错误本身，于是引发错误正波，导致我们陷入于令人失望的结果。近些年来，数 项研究报告显示，当有些人的大脑表现出两个属性的时候，他们在学习过程中会更有效率。这两个属性分别是：（1）一个更大的错误相关负波信号，透露出面对错 误产生的一个更大的原始反应；（2）一个始终保持一致的错误正波信号，表示人们可能正在把注意力集中在错误上面，于是正努力地从错误中汲取知识。

在这篇文章中，莫瑟等人为了拓展在这方面的研究，确立了关于让这些错误的相关信号在大脑中完全意识状态下如何形成的学习性理论，其中两种信号形成的 时间都不会超过半秒。更具体一点来说，科学家们采用了斯坦福大学精神病专家卡罗尔·德维克首先提出来的二分法。在德维克作出的这份极具影响力的研究报告 中，她区分出具有固定心态的人——他们倾向于同意这些观点例如“你具有一定的智慧，却不能作出一些事情改变它——和具有成长心态的人，他们坚持认为他们只 要投入足够的时间和精力，就能够处理好任何事情。具有固定心态的人认为错误象征着令自己羞愧的失败——这也就意味着，我们并不会去反思我们没有完成这项任 务是以为我们能力还不足够。然而具有成长心态的人把错误看成是获得知识的重要前提、教育的核心内容。”

这个实验一开始是一个侧抑制任务，在这个冗长乏味的任务中，其主要内容是从五个字母系列诸如“MMMMM”或者“NNNNN”中确认中间字母。中间 字母有时和其他四个字母一致，有时却完全不一样。这个简单的改变经常引发一些列的错误，因为这个枯燥的任务让人变得精神涣散。他们一旦犯了错，当然会立马 赶到后悔不已。如果错误地识别一个字母，就应该敢于承认，不需要任何借口为自己找台阶下。

在进行这个冗长乏味的实验过程中，实验对象戴上一个脑电波扫描器盖，在这个监控装置里装上抹油的电极，记录大脑里面的脑店活动。（和功能性磁震造影 fMRI不一样，脑电波扫描器EEG主要为研究人员提供出色的时间分辨率，允许他们精准地测算出神经活动带来的结果。不幸的是，它们在取消空间分辨率之后 出现，导致我们很难知道信号起源于大脑的哪个部位。）

通过这个实验我们可以明白，这些具有成长心态的研究对象很明显更擅长于从他们犯下的错误中学习知识。最后的结果是，只要他们一犯错误，头顶的监控器 就会立马准确地显示一个尖峰信号。最有趣的是，虽然是脑电波扫描器上显示出来的数据，但与此同时在拥有成长心态的人大脑里会产生一个错误正波信号，表示他 们对错误的注意力正在增加。（在这些拥有十分固定心态的人大脑里形成一个振幅值越为5的错误正波的同时，拥有成长心态的人大脑里形成的错误正波的振幅值接 近于15。）此外，增加的错误正波信号在错误发生以后会发生调整，这就表示额外的注意力在行为过程中产生了良性结果。因为这些研究对象正在思考，他们做错 了什么，以及应该学会如何把错误纠正过来。

通过这个实验，德维克证明了研究这两种心态的人具有非常重要的实际意义。她的这项研究成果名声鹊起，呼吁了纽约市十二个不同学校采用克劳迪亚·米勒 的方法实践，其中包含给400个五年级学生出一份相当简单的测试，其中也间或夹杂一些非文字类难题。当孩子们完成测试之后，研究人员告诉学生他们的得分， 并相应地给出赞美。一半的孩子都获得了不错的分数，在智力方面获得了肯定。“你们在这方面真的很聪明，”研究者说。另外一些学生因为他们付出的努力而获得 了赞美：“你们在做题的时候真的非常努力。”

接下来，这些学生被允许自由选择参与另外两个不同的测试。第一个选择是一个难度系数稍高的测试，但是孩子被告知尝试这个会学到很多东西。另外一个选择是一个简单测试，和之前做的测试一样容易。

德维克在设计这个实验的时候，希望不同形式的赞美会引发一个相当适中的结果。总之，只需要一句话赞美即可。但是我们很快地了解到，对这些五年级学生 们的赞美形式的不同，出人意料地影响了他们对这一组测试的选择。对于那些被赞美很认真努力的孩子们来说，接近百分之九十的人选择了难度系数更高的那组测 试。然而，在那些被赞美很聪明的孩子们当中，绝大多数人都选择了更简单的那组测试。我们该如何解释这种差异？据德维克所说，赞美孩子们很聪明会让他们觉得 自己“看起来”真的很聪明，所以他们不应该冒险犯错误。

德维克的下一组实验证明了，这种对失败的恐惧感实际上会抑制对学习知识的渴望。于是她对这些五年级学生作了另外一个测试。这个测试被设计得极为困难 ——实际上是提供给八年级学生做的——但是德维克想知道这些孩子面对挑战会作出什么样的反应。那些最初被赞美是十分认真努力的孩子们在解答难题的时候绞尽 脑汁。另外一边，那些被赞美是很聪明的孩子们做题时很容易受挫。他们把已经犯下的不可避免的错误当做是失败的象征：也许他们真的没有这么聪明。在做完这个 难度系数更高的测试之后，两组学生被允许自由选择查看得分低的测试卷，或者查看其他得分高的测试卷。被赞美十分聪明的学生为了挽回自尊心，几乎都选择拿得 分低的测试卷和自己的做对比。相对而言，那些被赞美认真努力的学生都倾向于选择查看得分高的测试卷，他们想要弄清楚他们犯的错误，并从错误中作出总结，寻 找做得更好的办法。

最后一轮测试和第一轮测试保持同样的难度系数。尽管如此，被赞美认真努力的学生们都表现出了惊人的进步，他们平均分数上升了百分之三十。因为这些孩 子们都想要挑战自我，即便一开始可能会面临失败，但是他们在最后的测试中提升到了一个相比于以前更高的水平。那些被随机地分为聪明小组中的学生们平均分数 下降了接近百分之二十，与之形成鲜明对比的是，前面的结果更加让人印象深刻。由此可见，失败的经历对于那些“聪明的”孩子造成巨大的挫败，最后他们退步 了。

赞美孩子们拥有先天的智慧——赞美他们是“聪明的”——错误地传导了教育的心理真实性。这种赞美鼓励孩子们放弃从错误中寻找知识，然而研究错误其实 是最有用的学习活动。因为除非我们经历了犯下错误后的不愉快症状——在错误发生100ms之后，错误正波活动加剧，导致我们的注意力集中在我们忽视的事情 上——否则大脑思维绝不会修改这种学习态度的模式。我们也会继续犯同样的错误，只注重对自信心的保护，却忽略了提高自我修养的重要性。塞缪尔·贝克特表明 的态度很值得我们借鉴：“曾经努力过，曾经失败过，这都没关系。继续努力，继续失败，失败让我们变得优秀。”

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译者： hovermoon 2011年10月06日 16:06 原作者： Jonah Lehrer

苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）于2005年6月12日在斯坦福大学毕业典礼上的讲话。

一定要找到你热爱的

我很荣幸能在今天与你们一起参加一个世界上最优秀的大学的毕业典礼。我从来没有从大学毕业。说实话，今天是我最离大学毕业最近的一次。今天，我想给你们讲我生活中的三个故事。就是这样。没什么大不了的。只是三个故事。

第一个故事是关于把我生活中过去的点点滴滴联系起来。

在过了最初的六个月后，我便从Reed学院辍学了。但是，在我真正离开那里前，我又呆了大约18个月。我为什么辍学呢？

这一切在我出生前就开始了。我的亲生母亲是一个年轻的未婚大学生。她决定把我送给别人收养。她坚持认为，我应该被有大学学历的人收养。所以，一切本 来都已经安排好了，我将会被一个律师和他的妻子收养。但是当我出生以后，律师夫妇在最后一分钟决定他们真正想要的是一个女孩。所以，我的养父母，本来是在 等候的名单上的。他们在半夜接到了一个电话，“我们有一个意料之外的男婴。你们想要他吗？”他们回答说：“当然。”我的亲生母亲后来发现我的养母从来没有 从大学毕业，而我的养父高中都没有毕业。她拒绝在最终的领养文件上签字。过了几个月后，我的养父母向她保证我将来会上大学后，她才同意了。

17年后，我确实上大学了。但是我天真的选择了一个几乎和斯坦福一样昂贵的学院。我工薪阶层的父母的所有积蓄都花在了我的学费上。六个月后，我看不 到这有任何价值。我不知道我的一生想要做什么。我不知道大学如何能帮我找到这一问题的答案。而且我在这里花费着我父母一生所有的积蓄。所以，我决定辍学， 而且相信所有的这一切都会解决的。在当时，这个决定是非常令人害怕的。但是，回过头来看，这是我做过的最好的决定之一。在我辍学的那一刻，我可以不再去上 我不感兴趣的课程，而去上那些看起来有趣的课程。

这并不浪漫。我没有宿舍，所以我睡在了朋友房间的地板上。我回收可乐瓶，用得到的5美分买吃的。我会在每星期天晚上步行7英里穿过城市到Hare Krishna寺庙去好好吃一顿。我喜欢那的饭。我凭着好奇心与直觉所遇到的一切，很大一部分在后来被证明是无比珍贵的。让我给你们举一个例子：

那时，Reed学院提供了当时可能是全国最好的书法课程。在校园里，每一个海报，每一个抽屉上的标签都是优美的手写字。因为我辍学了，不用再去上正 常的课程，我决定上书法课，去学学如何写书法。我学会了serif和sanserif字体，学会了改变不同字母组合间的间隔，知道了是什么使字体变得优 美。这一切都很优美，有历史感，具有科学无法获得的艺术的精巧。我发现这一切令人着迷。

对书法的学习看起来没有任何机会在我的一生中得到实际的应用。但是，10年后，当我们设计第一台Macintosh电脑时，这一切就又重现了。我们 把字体的设计都放入了Mac，第一个有着优美字体的电脑。如果我没有在学校学书法课程，Mac就不可能有多种字体或者按适当比例间隔的字体。因为 Windows只是照搬了Mac，有可能没有任何个人电脑会有这样的字体。如果我没有辍学，我就不会选那个书法课程，个人电脑就有可能没有今天这样优美的 字体。当然，当我在大学时，把我当时的一点一滴串起来并不能预测到我后来的结果。但是，当10年后再回头看，这一切非常，非常清楚。

当然，你不能把事情联系在一起而预测未来。你只能回过头来再把它们联系起来。所以，你一定要相信那些点点滴滴在将来一定会以某种形式联系起来。你一定要相信一些事情— 你的直觉、命运、生命、因缘，无论是什么。这一方法从没有让我失望过。它对我的生活至关重要。

我的第二个故事是有关热爱与失去。

我很幸运，在生命中的最初阶段就找到了自己热爱做的事情。在我20岁的时候，Woz和我在我父母的车库里创建了苹果公司。我们非常努力。10年内， 苹果从一个只有我们两个人的车库公司成长到20亿美金，有4000员工的公司。当时我刚刚满30岁，就在一年前，我们发布了我们最杰出的创造— Macintosh。然后，我被解雇了。你怎么能被你自己创立的公司解雇呢？哎，当苹果公司逐渐发展，我们雇了一个我认为非常有才华的人来和我一起运作公 司。第一年，都还不错。但是，随后我们对未来的想法就开始有了分歧。最终我们闹翻了。当我们闹翻的时候，董事会站在了他的一边。结果是，我在30岁的时候 被踢出了公司，而且是以尽人皆知的方式被踢出。我成年以来整个生活的中心没有了，这是毁灭性的。

有几个月的时间，我真的不知道做什么好。我觉得我辜负了把接力棒传递给我的上一代的创业者。我找到David Packard和Bob Noyce并向他们道歉，为我把事情搞得如此之糟道歉。我是一个众所周知的失败。我甚至想到从硅谷逃走。但是慢慢的我才开始意识到 — 我仍旧热爱我所作的事情。在苹果所发生的事情丝毫没有改变这一点。我被拒绝了，但是，我仍旧爱着。所以，我决定重新开始。

在那时我并没有认识到，但是实际上，被苹果解雇是对我来说最好的事情。成功所带来的沉重感被重新开始，对一切都不确定的轻松感所代替。这一切解放了我，让我进入了一生中最有创造性的一段时间。

之后的5年，我创办了一家叫NeXT的公司和另外一家叫Pixar的公司，还爱上了一个非常好的女人，后来她成为了我的妻子。Pixar创造了世界 上第一部电脑动画电影，玩具总动员。现在，Pixar是世界上最成功的动画工作室。在经历了种种起伏后苹果买下了NeXT。我重返了苹果。我们在NeXT 发展的技术是苹果目前复兴的核心。Laurene和我有一个美好的家庭。

我相当确信，如果我没被苹果解雇，这一切之中的任何事情都不会发生。这是一计苦药，但是我想我这个病人需要它。有时候，生活象用板儿砖拍头一样打击 你。别失去信心。我深信当时唯一让我支持下去的原因就是我热爱我所作的一切。你一定要找到你所热爱的。这对你的事业是这样，对你的爱人也是如此。你的事业 将会占据你生活的很大一部分，你真正得到满足的唯一途径就是去做你坚信是伟大的事业。而做伟大的事业的唯一途径就是热爱你所作的一切。如果你还没有找到， 继续找。不要妥协。就像其他一切需要用心灵去感受的事物，当你找到的时候，你会知道的。就象任何美满的伴侣关系，随着时间的推移，事情会变得更美好。所 以，继续找吧，直到你找到。不要妥协。

我的第三个故事是有关死亡的。

在我17岁的时候，我读到一段话，大概是“如果你按照生活的每一天都好象是你生命的最后一天那样活着，总有一天你会确信你的方向是对的。”这句话给 我留下了深刻的印象，从那以后，在之后的33年里，我每天早晨都会对着镜子问自己“如果今天是我生命的最后一天，我还会去做我今天将要做的事情吗？”而每 当连续几天我的回答总是“不”时，我知道我需要做些改变。

记住很快我将离开人世，这是帮助我做重大决定的最重要的工具。因为几乎任何事情 — 所有外界的期望，所有的自尊，所有对失败或丢脸的恐惧 — 在死亡面前都会烟消云散，只剩下那些真正重要的东西。记住你会死去，这是我所知的避免陷入患得患失的陷阱的最好的方式。你已经赤条条无牵挂。你没有任何原 因不去追随你的内心。

一年前我被诊断为癌症。早晨7点半我做了扫描。扫描清楚的显示在我的胰脏上有一个肿瘤。我都不知道胰脏是什么。医生们告诉我几乎可以肯定这类癌症是 无法治愈的。我应该不会活过3到6个月。我的医生建议我回家把后事准备好，这也是医生对准备去死的说法。也就是在几个月的时间里对你的孩子说所有的事情， 那些你曾经认为你会有下一个10年的时间去说的一切。也就是说确保一切安顿停当，让你的家人尽可能的从容一些。也就是你的告别。

我带着这一诊断结果生活了一整天。晚上，我做了活组织检测。他们把内窥镜插下我的喉咙，穿过我的胃，进入肠子，用一根针穿入我的胰脏从肿瘤上提取一 些细胞。我被麻醉了。但是我的妻子在现场。她告诉我，当他们在显微镜下看过之后，医生们喊叫起来。因为这原来是一种极为罕见形式的胰腺癌，可以通过手术治 愈。我做了手术，现在我已经没事了。

这是我面临死亡最近的一次。我希望这也是我今后几十年内最近的一次。经历过这一切，现在我可以更确信的对你说这一切，死亡不仅仅是一个有用但抽象的概念。

没人希望死。即使是想进入天堂的人们也不想通过死亡进入那里。但是，死亡是我们共同的目的地。没有人能逃脱。死亡就是这样。因为死亡也许是生命中最 好的发明。它是生命改变的媒介。它清理老的，给新的让出路。现在，你们就是新的。但是，不久，你们会慢慢变成老的，然后被清理掉。原谅我这种非常直白的说 法，但是，这是事实。

你的时间是有限的。所以不要浪费你自己的时间去过别人的生活。不要被教条所禁锢，被动接受别人思想的结果。不要让他人意见的噪音盖过你自己内心的声音。最重要的是，有勇气去追随你的内心与直觉。你的内心和直觉早已洞察了你真正想做的。其他的一切都不重要。

当我年轻的时候，有一本优秀的刊物叫The Whole Earth Catalog, 是我们那一代的圣经之一。一个叫Stewart Branch的人在离这不远的Menlo Park用他诗人般的灵感创造了这一刊物。当时是60年代末，还没有个人电脑和桌面出版系统。所以，这本刊物全部是用打字机，剪刀和宝利来相机做出来的。 这好像是纸上的Google,但在Google出现前35年：它是理想主义的，充满了简洁的工具与伟大的想法。

Stewart和他的团队出版了几期The Whole Earth Catalog。他们最终完成了自己的使命，出了最后一期刊物，时间是70年代中期。当时我正处在你们的年纪。在刊物封底，是一幅清晨乡间路的照片。如果 你乐于冒险搭便车旅行就会看到这一种景象。在照片下面有一句话“保持渴望。固执愚见。”("Stay Hungry. Stay Foolish.")这是他们的告别语。保持渴望。固执愚见。我一直这样勉励我自己。现在，当你们毕业，有新的开始，我同样勉励你们。

保持渴望。固执愚见。

多谢你们！

斯人已逝，所留下的众多充满智慧的话语值得我们铭记！

1、 领袖和跟风者的区别就在于创新。

创新无极限！只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。如果你正处于一个上升的朝阳行业，那么尝试去寻找更有效的解决方案：更招消费者喜 爱、更简洁的商业模式。如果你处于一个日渐萎缩的行业，那么赶紧在自己变得跟不上时代之前抽身而出，去换个工作或者转换行业。不要拖延，立刻开始创新！

2、 成为卓越的代名词，很多人并不能适合需要杰出素质的环境。

成功没有捷径。你必须把卓越转变成你身上的一个特质。最大限度的发挥你的天赋、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。高标准严格自己，把注意力集中在那些将会改变一切的细节上。变得卓越并不艰难，从现在开始尽自己最大能力去做，你会发现生活将给你惊人的回报。

3、成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。

我把这段话浓缩为：“做我所爱”。去寻找一个能给你的生命带来意义、价值和让你感觉充实的事业。拥有使命感和目标感才能给生命带来意义、价值和充 实。这不仅对你的健康和寿命有益处，而且即使在你处于困境的时候你也会感觉良好。在每周一的早上，你能不能利索的爬起来并且对工作日充满期待？如果不能， 那么你得重新去寻找。你会感觉得到你是不是真的找到了。

4、并不是每个人都需要种植自己的粮食，也不是每个人都需要做自己穿的衣服，我们说着别人发明的语言，使用别人发明的数学……我们一直在使用别人的成果。使用人类的已有经验和知识来进行发明创造是一件很了不起的事情。

带着责任感生活，尝试为这个世界带来点有意义的事情，为更高尚的事情做点贡献。这样你会发现生活更加有意义，生命不再枯燥。需要我们去做的事情很 多。告诉其他人你的计划，不要鼓吹，也不要自以为是，更不能盲目狂热，那样只会把人们吓跑，当然，你也不要害怕成为榜样，要抓住出头的机会让人们知道你的 所作所为。

5、 佛教中有一句话：初学者的心态；拥有初学者的心态是件了不起的事情。

不要迷惑于表象而要洞察事务的本质，初学者的心态是行动派的禅宗。所谓初学者的心态是指，不要无端猜测、不要期望、不要武断也不要偏见。初学者的心态正如一个新生儿面对这个世界一样，永远充满好奇、求知欲、赞叹。

6、 我们认为看电视的时候，人的大脑基本停止工作，打开电脑的时候，大脑才开始运转。

过去十年中，大量的理论研究表明，电视对人的精神和心智是有害的。大多数电视观众都知道这个坏习惯会浪费时间并且使大脑变得迟钝，但是他们还是选择 呆在电视机前面。关掉电视吧，给自己省点脑细胞。还有，电脑也会让你的大脑秀逗，不信的话你去跟那些一天花8小时玩第一视角射击游戏、汽车拉力游戏、角色 扮演游戏的人聊聊看，你也会得出这个结论的。

7、 我是我所知唯一一个在一年中失去2.5亿美元的人……这对我的成长很有帮助。

犯错误不等于错误。从来没有哪个成功的人没有失败过或者犯过错误，相反，成功的人都是犯了错误之后，做出改正，然后下次就不会再错了，他们把错误当成一个警告而不是万劫不复的失败。从不犯错意味着从来没有真正活过。

8、 我愿意把我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。

十几年来，世界各地的书店里涌现出海量的关于历史人物的书籍。这些人物包括苏格拉底、达芬奇、哥白尼、达尔文以及爱因斯坦成为人们灵感的灯塔，而苏 格拉底排在第一位。西塞罗评价苏格拉底说：“他把哲学从高山仰止高高在上的学科变得与人休戚相关。”把苏格拉底的原则运用到你的生活、工作、学习以及人际 关系上吧，这不是关于苏格拉底，这是关于你自己，以及关于你如何给你每天的生活带来更多的真善美。

9、 活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？

你是否知道在你的生命中，有什么使命是一定要达成的？你知不知道在你喝一杯咖啡或者做些无意义事情的时候，这些使命又蒙上了一层灰尘？我们生来就随 身带着一件东西，这件东西指示着我们的渴望、兴趣、热情以及好奇心，这就是使命。你不需要任何权威来评断你的使命，没有任何老板、老师、父母、牧师以及任 何权威可以帮你来决定。你需要靠你自己来寻找这个独特的使命。

10、你的时间有限，所以不要为别人而活。不要被教条所限，不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要。

你是否已经厌倦了为别人而活？不要犹豫，这是你的生活，你拥有绝对的自主权来决定如何生活，不要被其他人的所作所为所束缚。给自己一个培养自己创造力的机会，不要害怕，不要担心。过自己选择的生活，做自己的老板！

11、不要被教条所限，要听从自己内心的声音，去做自己想做的事。

1、赵四小姐从十六岁开始跟张学良。跟一年，属奸情；跟三年，算偷情；跟六十年，便成为千古爱情！

此事的重要启示：很多事情不看做不做，而看你做多久。

2、民国初名妓小凤仙，如果跟了民工，就属于扫黄对象；她跟了蔡锷，则千古留芳了；倘若她跟了孙中山，那便可能成为国母。

此事的重要启示：不在于你干什么，而看你跟谁干。

3、女浴室起火，里面人乱作一团，赤裸身体往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！”

此事的重要启示：在特殊情况下抓工作不可能面面俱到，要抓住重点。

4、少妇报案：“我把钱放在胸衣内，在拥挤的地铁内被一帅哥偷走了…”警察纳闷：“这么敏感的地方你就没觉察到？”少妇红着脸答：“谁能想到他是摸钱呢？”

此事的重要启示：“让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被摸走，是商业模式的最高境界

5、组织几个人收保护费，那是黑社会。朱元障组织几百万人抢下王位，就是伟大的皇帝。武则天睡了公公睡儿子，虽属***，但乱的够大，故成为女皇。

此事的重要启示：不在你干没干坏事，而在于干多大！

6、一公司在小便池上贴上条：“往前一小步, 文明一大步”，结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训, 重新设计成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。

此事的重要启示：给客户的投资建议一定要具体，确切，中要害.

7、某日,女秘书神色凝重地说：王总,我怀孕了。 王继续低头看文件,然后淡淡一笑:我早结扎了。 女秘书楞了一会媚笑道:我和您开玩笑呢! 王抬起头看了她一眼，喝了口茶说:我也是。

此事的重要启示：在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。

8、男子去提亲，女方家长：请自我介绍。

A说：我有一千万；

B说：我有一栋豪宅，价值两千万；

家长很满意。就问C，你家有什么？

C答：我什么都没有，只有一个孩子，在你女儿肚子里。

AB无语，走了。

此事的重要启示：核心竞争力不是钱和房子，是在关键的岗位有自已的人。

9、［中央dang校教学案例］一男干部怕吃苦不愿援藏，谎称眼睛突然失明。领导闻听，出面让一美女脱光站在他面前，问“看见了吗”？答：看不见。领导飞起一脚给他臀部：狗日的，老二都直了还看不见？收拾行李，明天进藏。

此事的重要启示：1.人性化才能真正了解人。2.组织比个人高明。3.本能会出卖你

有一个细节至今都让商务部研究员梅新育印象深刻。

2005年的一天，英属维尔京群岛的财政部长、国际金融中心主任、金融监管部门的负责人访华，并邀请梅新育一起在王府井全聚德吃饭。

席间，梅新育注意到了一个细节，这几位黑皮肤的客人，他们的筷子用得非常熟练，甚至可以很熟练地夹起花生米。

“当时我就想，他们跟中国人打了多少交道，才能把筷子练得那么熟练。”梅新育感慨道。

据商务部资料显示：2008年对华投资前十位的国家和地区中，以实际投入外资金额计算排名，英属维尔京群岛位列第二为159.54亿美元，开曼群岛第五为31.45亿美元，萨摩亚第八为25.5亿美元，毛里求斯第十为14.94亿美元。

早在2004年，梅新育领衔的团队主持过《中国与离岸金融中心跨境资本流动问题研究》的课题报告。报告显示，2004年第一季度，英属维尔京群岛在 中国外资来源中位列第二，开曼群岛、萨摩亚分别位列第七位和第九位。报告中揭示了一个十分敏感的问题，中国自20世纪80年代以来，大约有4000名腐败 犯罪分子逃到国外，带走500多亿美元的资金，这些资金一般都是通过离岸公司向外转移的。

此报告甫一公布，立即引起了国务院领导的重视，温家宝总理和时任副总理黄菊分别做出批示，要求金融管理部门尽快提出解决办法。

梅新育怎么也没想到，自己做的这个课题竟然改变了国家的投资政策。

2005年10月21日，国家外汇管理局颁布《关于境内居民通过境外特殊目的公司融资及返程投资外汇管理有关问题的通知》(下称“75号文”)。 “75号文”要求境内居民设立或控制境外特殊目的公司之前，应持一系列材料向所在地外汇分局、外汇管理部申请办理境外投资外汇登记手续，并且制定了详细的 流程和文件目录。

2006年9月8日，商务部、国资委、国家税务总局、国家工商总局、国家外汇管理局和中国证监会六部委联合发布《关于外国投资者并购境内企业的规 定》(下称“10号文”，2009年6月做了修订)。“10号文”控制了关联并购(用自己在境外设立的离岸公司，来并购自己的境内公司，需要报商务部批 准，权限不能下放)，规定了海外上市须证监会审批的内容。

在这两份文件中，“10号文”的颁布，意味着境内企业注册离岸公司进行返程收购的终结，此是两份文件中对离岸公司最狠的“杀手锏”，其次是“75号文”。

但是，“道高一尺，魔高一丈”，“10号文”和“75号文”依然未能阻断境内企业和老板通过离岸公司返程回购的脚步。

胡小姐(化名)是北京一家专门做代办注册离岸公司的企业的业务顾问。在北京海淀区中关村数码大厦办公楼里，《中国经济周刊》记者以办理离岸公司的名义，向她进行了业务咨询。

她详细地介绍了规避“10号文”和“75号文”的具体做法。

“您是做投资，还是做贸易，或者为了避税？……”她问道。

“这有区别吗？”据胡小姐介绍，如果纯粹为了避税，维尔京公司就可以了；如果要投资或者上市，开曼公司更合适；如果是转移资产，任何离岸公司都可以。

在回答了记者的咨询后，她递给记者一份操作材料。这是一份详细介绍如何规避“10号文”和“75号文”设立离岸公司的材料。

这家公司共有十余名业务顾问。公司的主要业务，就是代办离岸公司的注册。每个月有30笔左右的业务。

到2011年第二季度末，苹果持有的现金总额将超过700亿美元。(TechWeb配图)

腾讯科技讯(马乔)北京时间7月5日消息，据国外媒体报道，华尔街分析人士认为，目前苹果面临着现金流太多这一美丽的烦恼。而在短短三个月里，苹果的现金流猛涨了42亿美元，从3月底的658亿美元飙升至目前的700亿美元。

近日，美国市场研究公司Asymco创始人兼董事总经理贺拉斯-德迪乌(Horace Dekiu)发布报告称，到2011年第二季度末，苹果持有的现金总额将超过700亿美元。这一数额超过了诺基亚、黑莓、宏达电、摩托罗拉等四家公司 660亿美元的市值，这四家公司在全球手机市场上的占有率达到了75%。

德迪乌在报告中指出，机构投资者普遍认为，存在银行里的现金一文不值，甚至是在浪费资产;这些现金要么应该被用于战略性收购投资，要么应该以股息红利以及股票回购的方式回馈给公司股东。

在经过细致分析排除以上两种可能性后，德迪乌言归正传并一针见血地指出了苹果面临的实际问题：如何使苹果产品的生产速度和产量满足市场要求。他指出，苹果最应该使用这些现金来突破生产过程中所遭遇到的瓶颈。

今年1月，苹果首席运营官(COO)蒂姆-库克(Tim Cook)指出，去年夏天苹果向三家匿名配件供应商支付了39亿美元现金作为预付款。库克认为此举是“苹果现金使用的经典之作”。

一位网友专门在问答网站Quora上发帖分析了苹果对其庞大现金流的使用问题，分析透彻而且颇具专业眼光，让人不得不怀疑该贴极有可能出自苹果管理 层之手。截至周二早上，该贴已有323名网友跟帖回复。这位匿名网友详细说明了苹果如何利用庞大的现金流来不断拉大与其竞争对手的优势。以下是该贴的主要 内容：

苹果确实在充分利用其庞大的现金流来保持住自己的决定性竞争优势：

当上市之初，新组件技术(比如触屏、处理器、LED显示技术等)的生产成本往往都非常昂贵，而要建设一个能够大批量 生产新组件的工厂需要更多的资金投入。建设工厂的前期资金投入将非常巨大，而随着这一新组件商品化步伐的加快，利润率将会持续下跌。这就导致投资建厂的企业入不敷出。

而苹果的做法是，为其他企业投资建厂支付全部的建设费用(或者承担大部分建设费用)以此来换取在一定时间内(通常是介于6-36个月)对该厂制造产品的独家购买权，此后再以较低的成本购买这些组件技术。这样做使苹果坐拥两大优势：

首先，苹果会比其竞争对手提前数月甚至几年获得新的组件技术。这使苹果能够提前推出具有市场开创性的产品，而这样的产品也几乎不可能被其竞争对手复 制。大家应该还清晰地记得，在2007年苹果推出iPhone手机之后长达一年多的时间里，其他竞争对手针对iPhone推出的一系列智能手机都无法获得 iPhone电容性触屏的卓越表现力。苹果会抢先一步拿到新的组件技术。最明显的例子就是，苹果在其笔记本中使用了一种特殊的铝加工涂层技术，该技术一直被苹果独家垄断并成为商业秘密，并成为苹果笔记本坚韧、轻薄的最大奥秘。

最终，苹果的竞争对手肯定会在组件生产技术上追赶上苹果的步伐，但那时苹果已经通过长期的战略布局以更低的成本获得这些组件技术。苹果的先期 投资大大降低了组件生产工厂的生产成本，同时也为公司在未来争取到了更低的组件技术价格。而同一个组件产品供应商在合同期外还可以为所有买家生产产品，这 样苹果 的竞争对手其实也为苹果降低成本做出了贡献。因为苹果可以从相同的组件供应商那里得到比其他竞争对手更低的组件价格。

一旦这些组件科技(更准确地说是他们的大规模生产技术)得到了充分应用，苹果还可以通过有效地节约成本来击败竞争对手。苹果只生产优质产品，至于该 公司如何长期地做到这一点却一直是个谜。苹果的产品性能优良、外形炫酷，奥秘就是该公司的产品总是提前采用更加先进的技术。而一旦产品线不再具有技术优 势，那么苹果仍能够生产出比竞争对手的同类产品成本更加低廉的优质产品，进而获得更高的利润率和更多的现金流，并进一步增强这一良性循环效果。

德迪乌表示，通过这种方式，苹果已经不再是行业垄断者，而变身为可以控制整个市场的行业垄断性买方。

       在我国，环境被破坏的速度堪称世界之最。某一天，我们的城市会不会因为缺水而瘫痪，而变为臭城？我们的农村会不会因为水源污染或枯竭而爆发疾病或者暴乱和村庄之间的群斗？我希望不会，但是我经常为此提心吊胆。 
       
       我们中国人有一个非常荒唐而顽固的概念：因为水关乎国计民生，所以，它必须非常便宜甚至免费，鼓励败家子的消费方法。同样，电十分重要，既关乎国计民生，又与工业生产息息相关，所以要便宜，最好长期补贴。 
       
       也 是同样的道理，粮食蔬菜非常重要，所以必须压价。至于那些生产粮食蔬菜的贱民如何养家活口？以后再说吧。哦！还有那些该死的中间商（二道贩子们）！虽然他 们也许是合法注册并纳税并创造就业的良民，但是为什么他们竟然要赚取利润呢！太不应该了！难道白干就不行吗？ 
       
       这 些中间商与任何高贵的企业家本质上没有区别，他们发掘商机，勤劳苦干，也承担风险。他们亏钱的时候全国人民幸灾乐祸，他们赚钱的时候，全国人民咬牙切齿。 其实，我们应该为他们授予五一劳动奖状：他们收集信息，调剂余缺，平衡市场，创造巨大的社会价值，而且忍辱负重。我们消费者忘记了八十年代以前那万恶的国 营商业系统和供销社系统所导致的祸害吗？请问有多少中国人想重新回到那种日子？ 
       
       中国汽油短缺。但是汽油关 乎国计民生，影响工业生产，所以，大家说，我们必须控制价格。可怜无知的某些同胞慷慨激昂地说，"岂能让国际大鳄来操纵我们的价格？" 殊不知，中国压低 油价，鼓励浪费，本身就是推高国际油价的罪魁祸首之一。燃油税辩论了十多年，被大慈大悲的人们堵住了，难产。油价改革和市场化？我们是不到危机爆发，不主 动解决问题！ 
       
       还有银行信贷问题。资金成本涉及到千万个企业的（虚假）繁荣，所以必须压低利息 。买房子当然也要贴息。本人1986－89年在中国人民银行总行工作时，就经常听到上级奢谈"五到十年内"利率市场化，和汇率国际化，本人还荣幸地为领导写过无数次这类豪言壮语的讲话稿，可是二十多年后，我们还在谈论同样的画饼，我真正地感到惶恐！ 
       
       用八十年代纳税人养一个像我这样的机关干部（科长）的费用跟今天的费用相比，我发明了一个"科长指数"，用来衡量中国长期的通货膨胀率。我觉得我们25年来的年均通货膨胀率大约在10％上下 。当然，这个数字不科学，不准确，但是对于像我这样的粗人有用。 
       
       跟"科长指数"相比，中国真实的贷款利率长期为负数。负利率与通货膨胀是相辅相成，互为因果的。也难怪我们的土地价格涨得这么快！所有的贷款企业和个人都长期享受了一项巨大的利率补贴 。这是个零和游戏：负利率只不过是剥削一部分人，补贴另外一部分人，同时，奖励投机者和有特权获得贷款的人们 。 
       
       某些人经常说， "老百姓用不起水，电，油，买不起房子，怎么办？人民政府难道不应该考虑社会稳定吗？" 我认为，这话非常混帐，因为它具有极大的挑拨和煽动性。我认为，假慈悲不能解决冰冷的经济问题 。天底下每个人都一律平等，都应该开宝马的汽车，住别墅，吃鲍鱼，穿金戴银，天天休假，但是，天上会掉下馅饼吗？我们刚刚革了资本家的命，却又只好乖乖地招商引资，用八抬大轿把他们请回来，求他们剥削我们的剩余价值。而他们还很不情愿。求他们的人太多了 。... 
       
       人民币在这三十年来贬值的幅度大家不需要争论，可是我们的水，电，汽油，和资金的价格既没有反映货币贬值，也没有反映供求关系，更没有反映中国（乃至全球）资源枯竭的状况。我们中国人不笨，早就应该用常识来替代假慈悲了。 
       
       如 果我们把水******十倍或者二十倍，大家就会学习珍惜它，我们的水源就会得到爱护。你也许会问我，穷人用不起水怎么办？难道就因为穷人用不起水，看不起病，买 不起菜，交不起学费，买不起衣服，贷不起款，买不起车，就把所有的价格都控制和扭曲吗？咱们还是回到那可怕的计划经济吧！ 
       
       最后让我声明，我是苦大仇深的湖北人，父母和兄弟姐妹都在农村和小镇上挣扎，所以，我没有政治立场的问题。而且，我也鄙视那些政治觉悟太高的人们：他们不愿分析问题，不会就事论事，而是喜欢追查和猜测言论的背后动机。 
       
       今 天，山东缺水，全省上下总动员，解决燃眉之急；明天，河北可能大旱；后天，湖北汽油也许短缺，司机们需要排长队加油。我们天天救急的同时，可否想想我们的 经济制度出了什么问题？全国上下打压房地产的同时，我们可否想想我们几十年的负利率？缺煤和限电的同时，可否想想我们的电价太低？ 
       
       不要只是谈论大兴水利：那是一个非常危险的事情。我们很快就会把地下100米的水资源耗尽。我们需要的是更大力度的人口控制，以及大大提高水价，让每个人在喝水的时候，用双手捧着水杯，就象在沙漠里等了很久很久一样，或者就象供神一样。 
       
       长期以来，我国的外汇政策非常失败，受害的当然是中国的纳税人，而大多数国人把它当作只是一个不疼不痒的统计数字。多年来，中国人维持汇率管制的理由同样也是那个假慈悲：我们要扶持脆弱的出口行业 。最近十年，虽然这个理由越来越显得荒唐，但是，我们用这样和那样的借口拖延，再拖延，直到今天我们的外汇储备额成了一个侮辱中国人的大笑话。我们还会继续拖延：因为我们骑虎难下。 
       
       不 管是水，电，汽油，还是食品和资金，海内外无数的研究表明，低价导致浪费，导致短缺，破坏环境，而最终的受害者和最大的受害者不是有钱人，而是穷人，和没 有特权的人。我们要明白，Real love is tough love。真正关心穷人的政策是把穷人的根本利益，即长远利益，放在首位，而不是迎合大 众的肤浅的和短视的低级趣味。过去几十年，希腊政府"非常关心" 老百姓的生活，导致国库亏空，负债累累。中国人今天就是在培养自己败家子的消费方式：我 们的浪费把未来三代人的资源都透支了。我们的河流在哭泣，我们的煤矿在流血，我们的树林在消逝，我们的农田在退化，我们的外汇储备在贬值。大家醒醒吧！

1、盐已经没有了。铅能防辐射，所以还是身上带两支铅笔好，最好是2B的。含铅量大。

2、电视里，众阿姨在排队买盐，旁边一位阿姨冷眼旁观。记者问：为何不参与？阿姨神情淡定：上回非典的时候买的盐还没吃完呢…

3、上联：日本是大核民族， 下联：中国是盐荒子孙， 横批：有碘意思。

4、女生对男生说:我们分手吧。男生问：为什么啊？女生答:春运已经过了，不需要卧铺票了。男生答：可是我宿舍囤积了一箱加碘食盐。女生答：讨厌啦，刚才开玩笑的…

5、叫外卖：麻烦你给送一份卤肉饭，啊喂。 饭店：您要哪一款卤肉饭？不放盐的15，放盐的30，双份加盐的50，我们最近还特别推出“齁死你”超值碘盐防辐射皇家尊贵卤肉饭套餐，只需98哟，送一瓶碘酒呢亲。

6、现在既然老百姓只要能防辐射什么都肯干，我觉得政府应该因势利导，制造小道消息，宣传分类处理垃圾可防辐射、减少开车出行次数可防辐射、拆除非法搭建可防辐射等等，一来可以让民众安心；二来可以趁机解决一些城建中的老大难问题。

7、各位观众，晚上好，本次新闻联播主要内容鸟：1，日本向我国捐赠食盐五亿吨。2，温州太太团+山西煤老板团远赴海外大量买盐。3，调查发现，目 前我国上流社会都以家藏食盐万吨为荣。4，记者走访政府机关工作人员家中，发现冰箱里全是盐。6，富豪抛售股票，全力买盐。7，我国因生吞食盐致残者急剧 上升。

8、 专业人士教你如何防辐射：全身涂满碘酒，头顶铅板，挥舞海带，边跑边吃盐，一天至少10公斤，像螃蟹那样横着侧风疾跑，在通往美丽人生的康庄大道上！

9、女：有房么？
男：没有
女：有存款么？
男：没有
女：那还来相亲！
男：我有盐！
女：老公！

10、喝蒙牛那么久你们不知原来有三聚氰胺，吃双汇那么久你们不知原来有瘦肉精，吃鱼那么久你们不知原来有孔雀石绿，现在你吃碘盐就知道里面肯定有碘了？

11、现在不要屯盐，应该囤：向日葵、土豆、豌豆、花盆、西瓜等等，因为被辐射的会变成僵尸，囤以上植物大战僵尸！

12、如果要通过吃碘盐来达到使甲状腺碘饱和的状态，您需要一下子吃6到7公斤盐。如果您能吃下去，您就是阎王爷的弟弟盐王爷。

13、我一点也不鄙视那些抢盐的人们，相反，特别佩服他们的勇气，因为他们知道：作为一个渺小的老百姓，最大的安全感就是力所能及的保护自己，哪怕 是购买一箱毫无意义的盐。我们缺乏安全感，没有归属感，这和智商、见识完全是两回事。是政府公信力在下降，我们别无选择，只能自己给自己安全感，听天由 命……

14、盐王爷。

    5年之后，我们终于可以理直气壮地探讨世界的兴亡与人类的命运，在我们自己创造的媒体平台上。尽管仍会迎来无数的讥笑。
    不知从何时开始，中国人已经不会讨论人类的命题。不知从几何时，舆论越来越聚焦于金钱、色情和毒品。 金钱疯狂地追捧网络游戏，一夜暴富神话刺激出了前赴后继的精神鸦片制造者，却很少人关心那些沉沦于网络间的青少年游魂；某一个男影淫乱了10多位女星， “香艳”的照片在网上铺天盖地，无数眼镜发疯式地追看；某一位导演，在聚众吸毒后，没几天就出来了，反成明星中的明星，再来一段女儿抱着父亲原谅亲人的泪情戏，比以前更红更紫更出名！
    这一切正像稻盛和夫在《活法》一书开篇所写：我们现今生活在纷乱如麻、前途未卜的“不安分时代”，丰衣足食却礼节不周，充分享受自由，有时却倍感闭塞。社会弥漫着颓废、悲观的氛围，甚至有人甘愿成为丑闻的主角，甚至会去犯罪。
    我们以前是这样的吗？好像不是，那时的我们缺衣少食没自己的房间，但我们纯净地欢唱着“我们是共产主义接班人”，我们怀抱未来美好愿望悠扬清唱“在希望的 田野上”；我们也曾深情留恋而豪迈不羁地吟唱“你问我要去向何方，我指着大海的方向”。现在的人们山珍海味、开私家车、住大房子，灵魂却如空气一样越来越 浑浊。究竟那一个更幸福？那时的我们肚皮瘪瘪讨论“21世纪是否是中国人的世纪”，现在的“精英”往往大腹便便用暧昧的眼神扫描周围最刺激的猎物。究竟那 一个更像一个真正的人，而非一身西装革履的兽？

               汤因比：放纵物欲只能导致人类的灭亡

    我们早已忘记了昔日的梦想和追求。
    在1980年代的后期，一种亢奋的情绪梦想在中国知识精英中激荡，因为一颗思想的小行星撞进了中国，激起了知识阶层的层层反响。这颗小行星就是1985年出版的《展望21世纪》——这是一本指引人类走出毁灭性命运的书。
    20多年之后，它早已消失在知识精英的视野中，“精英”们整天忙碌于为富人说话，为穷人“办事”了，早已不把人看成一类了。我在上海知名的人文书店和当当网上已经遍寻不得，只有淘宝网上有唯一一个提供复印版的。
    这本书是一次东西方大师的顶尖对话，时间是1974年。一方是西方伟大的历史学家，也是最后的思想家阿•汤因比，当时已85岁的最后岁月；另一方是正当盛 年的日本天才思想者池田大作，两人伦敦畅谈10日，谈天说地，博古论今，从东方到西方，从人性到天道，从政治、经济、货币到宗教，堪称人类最后一次伟大的 思想碰撞。
    在这次对话中，汤因比清晰到没有异议地说：“将来统一世界的大 概不是西欧国家，也不是西欧化的国家，而是中国”。尽管作为日本人的池田听的心里有点不是滋味，但也清晰地理解了汤因比的想法——“博士谈到世界被统一在 一个政府下的过程时，反复谈到可能会以中国或者中国统治原理为原动力，作为核心；并设想在达到这一目标的过程中，也许需要出现出类拔萃的独裁者发挥作用。 您还期待着出现一个新的世界宗教，作为大同世界各国人民的精神纽带” 。
    “21世纪是中国人的世纪”，那时的中国知识精英们把这次对话凝练为这样一句口号。然而，今天回望，当时我们并没有真正听懂多少。今天再读，我们或者会有更深切的体会，但是我们已经让它扔在连眼尾光都扫不到的角落，蒙上了厚厚的尘垢。
    “对 今天的危机，（我们）表现出可耻的软弱所带来的不道义的影响，无疑将使年轻一代的心灵荒芜。青年人感到没有生路而自暴自弃或反叛社会。使生命以各种形式毁 灭。年轻人对先辈们不能解决各种社会问题因而只好自己承受的残破局面束手无策”——对照中国今天大学毕业生工资越降越低，而房价节节惊人高攀的强烈反差， 我们能不惊叹于大师的预见力。
    “例如生活汽车化问题，企 业每年都在宣传更新产品，推销新车，甚至巧舌如簧地宣传不乘最时新的汽车就失现代人的身份。受到这些宣传、信息的左右，若不能自主，只是按照自己的物质欲 望去生活，那结果就只能招致自己和人类的灭亡。”——池田的这段话是对当今中国越来越多的“车奴”多么透彻的写照。
    尽管自称很悲观，但力图给人类指出最后希望的汤因比老人说：在所谓西方发达国家的生活方式中，贪欲是作为美德受到赞美的。但我认为，在允许贪欲肆虐的社会 中，前途是没有希望的。没有自制的贪欲将导致自灭。他预言：“这些国家即或当前比发展中国家富有，但最后实际上也许会更贫困。”
    汤因比对于西方发达国家的预言，在过去的30多年中，实际上一直是被耻笑的，至少西方的主流精英们是以贪欲的行动在耻笑他。然后，30多年对于历史只是一瞬间，一场不亚于1929年的大危机降临了。这是天道的报复，还是历史的惩罚呢？

                 帕特诺伊：最富有的混蛋也是混蛋

    “试想，你一年赚50万美元，这份工作的唯一的缺点就是使你变成混蛋，你会辞去这份工作吗？”
    是的，在1974年两位大师忧心忡忡地讨论人类未来的时候，发达国家精英们的贪婪才刚刚大爆发。因为在3年前的1971年，美国宣布了取消美元与黄金的挂 钩。美国成了一个只要开动印刷机印美元，就可以买全世界的物质财富的超级特权国家。当越来越多的美元被印刷出来，就需要有人将这些没有任何内在价值抵押的 绿纸卖给世界各国人民。这造就了摩根士丹利等华尔街投行的急速膨胀。华尔街爆发出了大量的金融精英。弗兰克•帕特诺伊是其中之一，他在1995年开始问自 己这样一个问题，他后来受不了良心的谴责，写下了轰动一时的《泥鸽靶》一书。
    这时的他已经相信自己过去若干年的角色都是骗子。他在《泥鸽靶》中写到：“我确信每件事都是骗局，而且我有充分的理由这样认为。衍生品是骗局，投资银行业是骗局，墨西哥和日本的金融体系是骗局，就连东京帝国酒店也是骗局。这真令人沮丧。”
    帕特诺伊的东京之行确实满足了帝王般的物质欲望。7500美元的头等机票；每月1万美元的住房补助；无限制的餐费和招待费，有同事夸张地说每星期要1万美 元，6片生鱼片的价格是100美元。公司在东京帝国酒店为他订了顶层的套房，为其3周。这家酒店是世界上最昂贵的酒店之一，可以直接俯瞰日本天皇的宫殿。 在他的眼中，东京是一个穷奢极欲的地方，令他震惊的是，东京有鞭子和锁链的黑暗面，花3万美元，就可以用带坚钉的皮带血腥抽打少女。“当然，交易佣金远远 超过这项成本”。
    帕特诺伊们去东京，他们不是去拯救即将沉没的日本。恰恰相反，他们是要去摧毁如日中天的日本经济的。他们带去的是一种叫“股指期货”的金融核弹（这种武器 现在也正被极力推销给中国），他们把这些核弹卖给了不明真相的日本金融机构和企业，然后在1990年日本金融泡沫的最高点引爆了他们。其后果已经众所周 知，日本的股价后来下跌了66%，房价下跌了85%，无数日本家庭、企业和金融机构破产，唯一赚的盆满钵满的就是制造了这种“空头衍生品”的华尔街投行 们。
    衍生品部在摩根是最被艳羡的部门，但其实这个部门不创造任何一点点的真实财富，它所赢的都是别人所输的。而在帕特诺伊看来，衍生品部干的事，就是针对客户 的人性弱点，制造他们看不懂的合约，请他们入瓮，令客户把钱输给自己。他们的客户包括银行、政府和养老基金。在两年前，这一幕对中国人来说是似乎是远在天 边，但是，此金融危机之后，中国数以千计的企业和富豪成为类似的牺牲品。
    这 种显然的欺诈难免会使人良心不安。然而投行的领袖们有办法——既然是良心不安，就把良知给彻底击碎。资深董事组织了铺张的公款旅游——到巴拉圭打鸽子，在 向农民付费后，他们可以随意向几千只象征和平和善良的鸽子进行屠杀。“猎鸽是出色的训练，是为了使人为更加愉快的杀戮所作的准备。而现实生活中，复杂衍生 产品的“弹片”将刺穿富有的、毫无怀疑的“人鸽”的胸膛。作为这种屠戮的更方便的推广，摩根士丹利每年组织一场对于泥塑“鸽子”的射击比赛，在漫天飞舞的 泥鸽残碎的肢体中，人性中潜伏的豺狼兽性血液沸腾。 正是这群 疯狂的人，在1993年-1995年间，一共赚了10亿美元，平均每人1500万美元。当然，这与十年后金融衍生品最后的疯狂相比，又是小巫见大巫。
    然而，这一切并没有将帕特诺伊彻底改造成人兽，他反而越来越沮丧——“就算我们是世界上最富有的混蛋也改变不了我们是混蛋的事实”。他终于还是选择了辞职，离开了那栋在9•11事件中被撞坍塌的大厦，并将真相大白于天下。
    另一位忏悔者是《一个经济杀手的自白》的作者约翰•帕金斯。他写道：“经济杀手（Economic Hit Men）是指那些拿着高薪的、顶尖的专业人士，他们从世界各国攫取数以千亿计的金钱。这些钱，通过某些国际的援助机构，装入到美国各大集团公司的金库和少 数控制全球自然资源的显赫家族的口袋中。经济杀手用尽各种高明的手段：伪造财政报告、操纵选举、贿赂、敲诈、色诱乃至谋杀，在经济全球化的时代，其规模空 前庞大，令人恐怖。我清楚这一切！因为我就曾经是一位经济杀手！”

    帕金斯以亲历体验痛苦反省证明了汤因比的担心：（这种恐怖袭击体系）的操纵者并不是只是人，而是由一个被他们视为真理的理念——经济增长会让人类受惠，而且增长越快，这种受惠的层面就越广。在这种观点的操纵 下，其结果必然是：那些最擅长玩弄经济手段的人，将从中受惠；而那些贫困的人，却注定更加贫困。他们利用他们的金融和政治势力，力保我们的学校、企业和媒 体同时支持这个谬论以及由其产生的推论——现在的全球文明就是一部硕大无比的机器，这机器需要不断地加油和维修，而且这部机器还会越来越大，大到连我们的 肉眼都无法辨别的程度，而最后的结果只有自我毁灭。”

             稻盛和夫：天堂地狱的区别在于“善心”

    
    忏悔是回归心灵幸福的开始，与帕特诺伊相比，道盛和夫已经接近了终极的神圣精神幸福，尽管他年轻的时候也差点进入了日本黑社会。
    道盛和夫坦白道：我也有过不体面的经历。我在就业困难时期大学毕业，因为没有关系，参加了很多招聘考试，结果都不合格，就业就一直定不下来。于是我便萌生了敢当“知识浪人”的想法，与其生活在弱肉强食的不合理的社会中，还不如在人情事理厚道的黑社会里厮混。
     他这样回顾总结当初的决定：如果真的选择了那条道路，草草发迹，也许已经成为了一个小集团的头目。但是，在那个世界中不管如何进步，根本的思维方式是消极的、歪曲的、邪恶的，因此，绝对不会幸福而且也不会度过一个丰富的人生。
    现在没有人能否认道盛和夫拥有一个丰富而幸福的人生。在他选择了技术创业之路后，将全部身心投入到创造之中，他自言屡屡得窥“宇宙法则”的惊鸿，一手缔造了两家全球500强的企业，被称为日本的“经营之神”。
    65岁的时候，他终于大彻大悟，重新思考了人生的意义，想拥有真正的信仰，于是，决定出家，皈依佛门。
   “当有人问‘人为什么来到这个世上’”时，道盛和夫写道：“我会毫不犹豫地、毫不夸耀地回答：‘是为了比出生时有一点进步，或者说是为了带着更美一点，更崇高 一点的灵魂死去。’哪怕只是一点点。在生与死的夹缝中，积德行善，陶冶情操，这样，与出生的起点相比，处于终点时的灵魂品格至少要有所提高。我认为这就是 自然或者宇宙授予我们生命的目的。”
    与100年前，德国哲学家尼采宣布“上帝死了”，道盛和夫重建了自己内心的信仰和天堂。
    “上 帝死了”是西方一切贪婪肆意的源头。那些聪明绝顶的精英无望上“天堂”，那他们就不在乎下“地狱”，必然倒向在活着时极尽手段占有钱财，穷奢极欲地物质享 乐，这是华尔街所代表的贪婪暴敛文化的根源。然而，恰恰是因为这种人对人无底线剥夺，人对自然无底线剥夺的生存方式在全球急速扩张，人的物质需求乘数级地 膨胀，而地球村能够供给的物质资源已经达到极限。如此一来，在地球村的倒逼机制下，人与人、国与国之间的冲突必然更加激烈，在核战国时代，这意味着人类随 时可能遭遇灭顶之灾——这一结果也正是池田所警告的：“人类力量所创造的文明背叛了人类自己，也正将这种文明送进坟墓”。
    生机和出路何在呢？汤因比指出： 我们只要在精神上努力克服自我中心主义，明明是有能力自救的，可却偏偏不这样做，这就越发可耻。
    汤因比相信，人类自我拯救的唯一出路在于信仰和宗教。而日本人池田也很认同——“需要一个把世界各民族结成一体的宗教或者哲学，这是我的强烈信念。为了宗教上或者理念上的统一，也许还需要一个领导力很强的人物。这应该是宗教或者哲学理念上的领导者”。
    “自我克制才是宗教的神髓”。道盛和夫正是以自身的行动践行着汤因比的猜想——皈依后的他坐禅、化缘、持戒。他深信：在我们的内心深处，有“真我”，周围 缠绕着“灵魂”，而“（动物）本能覆盖在“灵魂”的外侧，人心灵深处的幸福来自于真我，而只有通过遏制贪欲，完善灵魂，真我的花朵才会幸福绽放。
    如果上述说法难以理解，那么道盛和夫先生还在《活法》中转述了一个来自中国的故事，让我们知道什么是人间的天堂和地狱：
    “地 狱和天堂各有一个同样的大锅，锅里煮着鲜美的面条。但是，吃面条很辛苦，因为只能使用长度为一米的长筷子。住在地狱里面的人，争先恐后地想先吃，抢着把筷 子放到锅里夹面条。但筷子太长，面条不能送到嘴里去，最后就抢他人夹的面条，你争我夺，面条四处飞溅，谁也吃不到自己跟前的面条。最后每一个人都因为饥饿 而痛苦不堪。天堂则相反，任何人一旦用自己的长筷子夹住面条，就往锅对面的人的嘴里送，大家轮流帮对方夹面条。所以天堂里的所有人都能从容地吃到面条，每 个人都心满意足。”
    其实，对于汤因比、池田大作、道盛和夫而言，人类未来的道路怎么走，也就是这样一个简单的选择题，选择前者，就是现实的地狱，未来是世界的毁灭；选择后者，就是人间的天堂，未来是文明的新生。
    倘若有天堂，汤因比一定在那里望着东方，望着我们，以充满希望的目光。
   （作者联系邮箱ztb6006@sina.com ）

　　你有没有想过，有一天，携程旅行网的Logo标识中，“旅行网”字眼将永远消失？

　　携程CEO范敏一直在考虑这件事，不过，他对我们提出的携程“去网化”概念还是有所保留。“更准确地说，携程变得更综合了，有去网化，又有上网化。”

　　按照范敏的构想，携程正从比较单一的“旅行服务供应商”，变成一站式“旅游旅行服务供应商”。新增的“旅游”，主要指的是休闲旅游业务，目前营收占比为10％；而“旅行”则是携程的机票（42％）、酒店预订（43％）及商旅管理业务（5％），共占90％。

　　说易行难。为此，范敏不得不再次祭出携程惯用的收购大旗，挥师休闲旅游，抢占线下资源。一时间，台湾易游、香港永安尽收囊中，三亚、丽江“专家目的地”建立，数十家地方旅行分社组建，从而编织出一张铺遍大中华区的携程线下之“网”。

　　“对地面的控制力和整合力更强了。”范敏所说的“去网化”，正是此意。

　　其实，2006年上任CEO之初，范敏就提出了发展“休闲旅游”的思路。为什么如今旧事重提呢？很简单，曾如一头狮子般的携程，如今发现周围已是“群狼四伏”——他们或许要面临更为全方位的挑战，尤其今年以来。

     消费行业一直是产生超级长牛股的温床，投资大师巴菲特大部分的持股属于消费类行业，绝大部分收益也是通过长期持有消费类股票取得。另一位大师彼得林奇曾经说过，你只要留意身边便利店摆放的名牌产品，就能找到好的投资标的。

     人口统计学研究表明，几千年来人口呈现出不断增长的趋 势，未来二、三十年中国人口仍将保持快速增长。随着中国工业化进程的加速，城镇化使农村人口快速转化为城镇人口，这种转化将把农村庞大的潜在消费需求释放 出来。居民收入的快速增长，也为消费升级奠定了坚实的基础。中国消费仍处于低迷，最高管理层已经意识到中国经济过度依赖出口和投资的发展模式难以持久，必 须拉动内需，鼓励消费，提高消费产业在GDP增长中的作用。所有这些有利因素将对消费产生巨大推动力，长青的消费行业，在中国将迎来更加灿烂的明天。
　　
　　消费行业包含的范围很广，凡是为了满足个人日常生活所需、所购买、使用商品或接受服务的行为,都属於消费行业范畴。消费行业按大类包括耐用性消费品、 非耐用性消费品、奢侈品、服务业等。连锁业态作为消费品的载体，将会是未来消费品流通的最重要发展方向之一。耐用性消费品包括家用电器、数码产品、钟表、 家具、卫生洁具、厨房用品、交通工具、房地产等细分行业。非耐用性消费品包括食品、饮料、服装、化妆品、洗涤用品、日用品、保健品、传媒等。服务业包括旅 游、金融、教育、餐饮、美容、娱乐等。
　　
　　在所有行业中，非耐用性消费品行业是最好的投资对象之一。无论经济衰退还是繁荣，非耐用性消费品都是必不可少的，可乐照样要喝，烟照样要抽，牙照样要 刷，只有非耐用性消费品行业真正能超越经济周期持续成长。纵观西方股票历史，能经过历次经济危机而持续稳定成长的企业少之又少，非耐用性消费品企业占很大 一部分。每一个著名消费品牌背后都是一部超级牛股的持续上涨史，宝洁、耐克、吉列、可口可乐、麦当劳、百事可乐、肯德基、达能、庄臣、星巴克、雀巢、万宝 路。。。。。。。。。这种上涨跨越牛市熊市，持续十几年、数十年，上涨数十倍、百倍、甚至上千倍。
　　对于消费行业企业来说，品牌就是企业的生命。品牌与产品的关系就如同经济基础和上层建筑的关系一样，一个好的经济基础会有力地支持上层建筑，一个与经济基础相适应的上层建筑也会极大的促进经济基础的发展。
　　非耐用消费品行业优胜于其他行业的最大竞争优势是能够建立终端客户的品牌忠诚度。个人消费包含了很强的感性因素，日常频繁使用过程中，著名品牌的优良 品质和服务给顾客留下深刻的印象，顾客逐渐产生强烈的信任感，并形成习惯和偏好，甚至产生依赖性，从而建立起很高的品牌忠诚度。品牌效应和消费者的羊群心 理会使更多的潜在消费者（如竞争对手的顾客）和新的消费者选择著名品牌的产品。品牌忠诚度一旦建立起来要改变十分困难，即使改变，也是一个漫长的过程，投 资者有足够多的时间根据行业的变化作出判断，从容地修正投资策略。
　　综合分析非耐用消费品企业的毛利率、净资产收益率、市场占有率、品牌行业地位、经营历史，可以很容易找出真正具有垄断性并能获得超额利润的消费品企 业。例如国内的茅台、张裕，超高的毛利率、持续的高ROE、行业中领先地位，相对应的是在资本市场里它们的股票持续地强劲上涨。

美国哈佛大学图书馆凌晨4 点座无虚席

—— 哈佛，看一眼就会明白中国缺什么

日前，两张美国哈佛大学图书馆凌晨4 点多学生仍在学习的照片，在网上迅速传播。

照片显示：凌晨4 点的哈佛大学图 书馆里，灯火通明，座无虚席……图片配文这样写道：哈佛是一种象征。人到底有怎样的发挥潜力？人的意志，人的才情，人的理想，为什么在哈佛能兑现？哈佛的 学生餐厅，很难听到说话的声音，每个学生端着比萨可乐坐下后，往往边吃边看书或是边做笔记。我就没见过哪个学生光吃不读的，更没见过哪个学生边吃边闲聊 的。感觉哈佛，餐厅不过是一个可以吃东西的图书馆，是哈佛正宗100 个图书馆之外的另类图书馆。哈佛的医院，同样的宁静，同样的不管有多少在候诊的人也无一人说话，无一人不在阅读或记录。医院仍是图书馆的延伸。于是，哈佛产生的诺贝尔奖得主有33 位。哈佛产生的美国总统有7 位。

  哈佛校园里，不见华服，不见化妆，更不见晃里晃荡，只有匆匆的脚步，坚实地写下人生的篇章。哈佛不是神话，哈佛只是一个证明，人的意志，精神，抱负，理想的证明 。

今天是我30岁生日。

首先感谢30年来含辛茹苦养育我的父母，你们是最伟大的父母！小吱吱， 谢谢你这些年给予我的毫无保留的理解与 支持。 我真的很幸运，你不仅是我亲密的爱人更是我心灵的伴侣，我会尽我最大的努力让你幸福！还有那些一直以来给予我宝贵帮助的朋友们，多谢你们的认同和鼓励，期望你们都能够身体健康，阖家幸福 ！

30岁，一个曾经那么遥远的日子，承载着无数梦想的日子；思绪万千，却又不知从何说起。

30是上一个阶段的终结，但更是新的历程的开始，如今我要迈入人生的新的阶段。抛却之前的成功与失败，之前的一切一切已经成为历史。30之后的我，新的人生，新的开始，新的希望！

想起一首诗。时年42岁的作者，在结束长征到达延安，心潮澎湃之余写道：

"     红军不怕远征难，万水千山只等闲。

      五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。

      金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。

           更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。    "

非常喜欢这首诗，字里行间彰显出无与伦比的豪迈；也是我一直所向往并追求的，我所谓的“人生的高峰体验”。

人生是一场马拉松，不是拼爆发力而是比耐力。满腔的热情、满怀的期望，要以五年、十年为周期合理释放，要做好打持久战的准备。三国时的王昶，说过一句很有深意的话，“夫物速成则疾亡，晚就则善终”，大概说的也是同样的道理。

自古最难是知行合一，若以佛家“戒定慧”三学和“闻思修”三慧来看，现代人普遍的慧解强、定力弱、戒心薄，以及普遍的闻慧广、思慧浅、修慧浮。所以30以后的人生，在认识到问题的同时应该更努力的去更正，去实践。

行天下无难事！

被无视的反对声

2006年春节前，当千家万户沉浸在阖家团圆的欢乐气氛中，一位老人孤独地躺在西安交大附属二院的病床上，在弥留之际反复重复着一句话：“高铁，一定不要建……高铁，一定不要建……”两天后，他留下了最后一句：“如果非要上高铁，至少一定要用有碴道床。”便与世长辞。

这位老人，是中科院西安地球环境研究所的张拾迈教授。在中国的高铁大潮面前，张拾迈是为数不多保持着谨慎、理性的学者。经过全面、细致的研究，他得 出“中 国的地质不适合建高铁”的结论。认为在中国的地质条件下，高铁产生的夏尔谢夫力将导致严重的斯蒂芬金效应，引起群发性的地质灾害。在人生的最后几年，他一 直致力于阻止高速铁路的盲目上马，他曾多次向铁道部和国务院写信表明自己的担忧，却屡屡遭到无视。而现在，随着这一批高铁线路的陆续通车，张拾迈教授的警 告正在渐渐地不幸变为现实。

揭密高铁背后不为人知的隐患

“夏尔谢夫力”，是科里奥利力的一种特殊存在形式，由俄国铁路工程师夏尔谢夫于1903年发现并引起重视。由于地球的自转，任何移动中的物体都受到 一个侧 向的作用力，在北半球向右，在南半球向左。火车当然也不例外，在北半球会受到向右的力，对钢轨产生挤压，钢轨又将这种作用力传给地面，从而对地面产生一个 向右的切向力，这个力就是夏尔谢夫力，车速越快，夏尔谢夫力就越大。早期火车速度慢，夏尔谢夫力并未严重到需要人们加以警惕的地步，然后随着火车速度越来 越快，加之建铁路的地区地质条件千差万别，在特定条件下夏尔谢夫力终于量变产生质变，并引发斯蒂芬金效应。

我们来看一下，这像 不像影视业的各家公司旗下的大牌导演名单。。。有的是纯开发， 有的是开发运营一体化。出身也各有不同，有出身好的精锐，也有草根一步步做出来的精锐。有策划出身，有美术，有程序，有管理，有运营。总之，无其不有。制 作人的成长方式是多种多样，有的甚至和这些都没有任何的关系，制作人的成长没有固定的套路。目前国内制作人的基本门槛在从业5年以上，要求高的公司甚至要 求8年以上。强调执行力，百折不挠的毅力。

下面文章作者认为， 游戏业最终会采用影视业制作人方式，影视公司押宝制作人。制作人自己 组建团队，选择演员，剧本等。策划如同编剧，类似核心的主策划等等。是一整套的创作和经营班子的体系运作，如同当前腾讯四处搜罗优秀音乐制作人一样，游戏 的表现力特别依靠特效和声效2部分。决胜公司未来抢占制高点的核心就在于“制作人”，类似好莱坞拥有众多大牌导演。因此，盛大针对腾讯挖角计划，目标选在 其拥有的制作人，有心的同学可查询盛大和腾讯网络上发表的自家观点。
游戏人为什么会像电影制作人方向发展？

中国团购网站的蜂拥而 起，源于其简单清晰的商业模式——以收取服务费的方式，充当商家与消费者之间的媒介。而精打细算的消费者也因此轻松地找到了一条消费捷径。但因为这一模式 易于复制，已经入局的团购网站不得不在线下发力，迅速跑马圈地。

精打细算的消费者因团购网站的出现而疯狂。 （CFP/图）

4周，1000万美元。

这是拉手网CEO吴波第一次这么快要到投资，也是金沙江创业投资合伙人朱啸虎第一次这么快给钱。

拉手网是今年3月18日才成立的团购网站。其赚钱方式很简单：每天推出一款团购产品，例如一份价值两百多元的鲍鱼套餐，团购者网络下单交钱后，就可 以五十多元的折扣价吃上这份套餐。提供套餐的商家需要给拉手网一些服务费。

“互联网团购的新模式已经被认为是十年以来互联网生活消费里面最令人兴奋的商业模式之一。”吴波对南方周末记者说。

吴波的“老师”是美国一家叫GroupOn的团购网站。这家公司成立不到2年，市场估值已达13亿美元，被《纽约时报》称为美国史上最疯狂的互联网 公司。

GroupOn旋风吹到中国的标志，是今年3月8日校内网、海内网和饭否网原创始人王兴成立被媒体称为国内第一家团购网站的美团网。美团网让王兴感 到兴奋。这个长着一张娃娃脸的创业家对南方周末记者说：“校内和饭否完全是烧钱，饭否被要求关闭时尚未盈利，而美团成立第一天就有进账。”

目前拉手网的势头都是每两三个礼拜翻一番，这让朱啸虎兴奋。“我从来没看到增长这么快的企业，我们也没想到会发展这么迅猛。”

吴波笑称，目前的团购网站就是江湖高手在比武艺，比的是快和创新。“天下武功莫过快，江湖很公平的。”他称，风投想投的都基本投了，剩下的都是在犹 豫，但一犹豫，市场机遇就过去了。

不到半年，据互联网咨询调查机构易观国际的数据，GroupOn屁股后面已经跟了一大棒中国“学生”。目前国内的团购网站至少有300－400家。 甚至连腾讯等门户网站也入局了。

“团购半年之内肯定见分晓。第一名和第二名的差别将非常大。”朱啸虎对南方周末记者表示，扩张圈地速度对团购网很重要，目前风投界对团购网行业的第 一波热潮已经迅速过去了，预计2年内就会有网站在美国纳斯达克上市。

    最近，《京华时报》对香港游客菲律宾被劫持案以及伊春空难做了大篇幅报道，灾难中闪耀着人性光辉的细节十分感人。

　　在菲律宾劫持人质事件中，领队谢廷骏被劫匪铐在车门上当人盾，并在双方交火中 不幸中弹身亡。许多香港人称赞谢廷骏是“香港骄傲”，其实谢廷骏不仅是“香港骄傲”，更是全国导游的骄傲。

　　在该事件里，14岁的女孩梁颂仪让人记忆深刻。当枪手瞄准她18岁的兄长梁颂 学头部时，这个柔弱的女孩，是哪里来的视死如归的勇气？——她扑上前，用身躯替兄长挡子弹，结果惨遭射杀！牺牲自己，成全兄长，14岁的女孩给我们大人上 了最生动的一课！

　　8月24日那个夜晚，两个老同学上了飞往伊春的同一个航班，在生存与死亡之间 的那一瞬间，凭着当过兵的身板，张新海撞开了机舱尾部的救生门，却没有第一个跳下飞机，而是把生的希望留给了他人。危难时刻，才是检验人性美丑的试金石， 什么是真男人，什么是绅士风范，什么是舍己救人，张新海用行动诠释了一切。

　　对于他的赞誉，什么语言都显得无力！

　　伊春空难，在众人都想第一时间逃生的时候，有人喊出了“让孩子先走！”这一 声，如同天籁，响彻云霄；如同一道光，照亮了灵魂的天空。有人说，爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神，还有什么比危急时刻的举动更能阐释人性的美丽？

　　阿基米德说过，给我一个支点，我能够撬动地球。

　　如果给我们一个准确的估值办法，我们就一定能够赚大钱，超过巴菲特、索罗斯这 些大师们。试想，当我们能够精确地知道，一个企业值多少钱时，我们当然能够不断地买进远远低于市场价格的企业价值，然后不断地赚钱。

　　然而，即使给你一个支点，真的能够撬动地球么？我们来算一算：

　　地球的半径大约是6370公里，假设比重是1.4吨/立方米，一个人的体重是 140斤，怎样才能撬动地球呢？

　　首先，他需要一根2160亿亿公里的杠杆，有多长呢？让光按照30万公里/秒 的速度昼夜穿行，要走230万年！如果让时速2000公里的超音速飞机昼夜飞行，要1.2万亿年！

　　地球可以撬动么？当然，阿基米德的意思只是说，杠杆的力量是非常大的。

　　同样，精确估值真的能够做到么？如果能够做到，那么统治世界的就是巴菲特了。 估值的方法很多，但没有哪一种方法能够包打天下，也没有哪一个人能够包打天下。

　　最基本的方法是现金流折现，估算出未来每年的现金流，然后按照无风险利率折合 成现值，相加起来，就是股票的内在价值了。当然，这在理论上是有据可依的，但在实践上却很难站得住脚，因为未来的现金流实际上无法估算，就是企业的董事 长、总经理、财务总监也都算不出来，否则就不会有哪家企业倒闭了。

　　PE(市盈率)的方法最常用，给企业每股收益作一个估算，然后给一个自己认为 合适的市盈率水平，这个乘积，就给企业估值了。但问题是，一方面企业的业绩无法估算；另一方面，市盈率水平是一个很主观的东西，比如一把伞的市盈率，在晴 天和雨天的时候肯定是不一样的；一杯水的市盈率在湖边和沙漠也是不一样的。所以，会出现这样的情况，市场火爆的时候，给出的市盈率水平都很高，但市场低迷 的时候，给出的市盈率水平一下子低了很多，实际上企业还是那个企业。另外，不同行业的市盈率也是不同的，比如券商股现在市盈率很低，仿佛是有投资价值的， 但这个行业是“三年不开张，开张吃三年”，按照最繁荣时期的市盈率来衡量企业，显然是偏颇的——光看见贼吃肉了，怎么不看看01年到05年“贼挨打”的时 候呢？类似的周期性行业都是如此，比如钢铁、有色金属。

　　资产估值，也是一个办法，把企业拥有的地产算出来，最后折合每股多少钱，于是 价格远远低于价值，于是投资这个股票有意义。比较常用的是商业地产，每平米几万元，大约几十万平米，于是价值几十上百亿。但问题是，这样的企业除非把地产 卖掉或者出租，否则这个地产就体现不出它的价值来。很可能的情况是，每年每股一两毛的业绩，就这样不死不活地过下去。

　　现在，PEG比较流行了，就是市盈率/未来年均增长率，PEG越小越好，一般 要求PEG小于1，比如一个企业的市盈率虽然高达100倍，但如果未来几年的年均增长率是100%，那么三年以后的市盈率就只有12.5倍了，所以，虽然 现在市盈率很高，但未来市盈率很低，所以仍然值得投资。PEG的分析比起市盈率来要进步了，因为它考虑了未来和增长。但PEG也有其缺陷，比如一个企业的 市盈率只有5倍，但未来增长率是0，基本上维持现状，那么PEG就是无穷大，看上去是不值得买的，实际上买进来放着拿分红，也是个好办法，至少收益率水平 远远高于银行利息。何况未来的增长率也是靠不住的。

　　王汉华的理想是：有一天，在卓越亚马逊上可以买到用户想要的任何东西，甚至包括“生猛海鲜”。

　　可能很少有哪家公司像亚马逊这样，成立十多年来，外界对它的饱贬有如此巨大的反差：2000年互联网泡沫破裂前，创始人杰夫·贝索斯 （JeffBezos）是业界的风云人物；2001年《商业周刊》无情地将他评价为“从英雄到零”；2007年，亚马逊的市值又一度达到谷歌和eBay的 两倍。

　　2009财年，亚马逊实现营收245亿美元，净利润9.02亿美元，尽管亚马逊的利润只有搜索巨头谷歌的六分之一不到，但它的股价却在去年翻了 一番。并且，已有投行将亚马逊股票的目标价从140美元调到190美元，这意味着亚马逊有机会成为谷歌之后，第二家市值超过千亿美元的互联网公司。

　　但是，亚马逊在全球的风光并不代表它能轻易赢得中国市场。云计算、kindle阅读器——这两个由它引导的风潮因为种种原因，一直未在中国开展 业务。在B2C电子商务领域，亚马逊的面前既有当当、淘宝商城，又有在垂直领域做得风声水起的京东商城、凡客诚品的阻击，能抢夺多少市场份额还有待考验。

　　“亚马逊在中国，从规模、利润、影响力上看，与它在全球的名头是不符的。”互联网专家刘兴亮告诉《英才》记者。

　　不过，对卓越亚马逊总裁王汉华来说，最困难的阶段早已过去，2010年贝索斯给了中国区两倍于计划的预算就是最有力的证明。

　　从2006年转型，向百货化进军，这已经是第四个年头。王汉华的理想是：有一天，在卓越亚马逊上可以买到用户想要的任何东西，甚至包括“生猛海 鲜”。

　　当商品品种、种类几何级的增长，对物流、仓储、IT系统、管理等提出更为严苛的要求，卓越亚马逊能表现出它世界级互联网公司的优秀基因吗？面对 大批本土B2C公司的竞争，卓越亚马逊是否能打破国外公司水土不服的“中国魔咒”？

　　百货化路径

　　王汉华的办公室可能十个平米都不到，但他说这已经比贝索斯本人的要宽敞一些。桌子上放着快递刚送来的两个小纸箱，里面有麦片、日用品等，那是他 自己在卓越亚马逊上订购的。除了冰箱，王汉华在自己工作的这家B2C网站上买过电视机、洗衣机等其他所有的大件家电。

　　大家电、食品、母婴用品……这些都是卓越亚马逊今年新上的品类。2005年王汉华刚上任时，只有图书、音像等6个产品门类。现在，卓越亚马逊的 产品门类已经有24个之多，商品种类更是高达150万种，当初绝对主打的图书、音像只占到其总销售额的50％以下。

　　B2C网站的百货化是今年一个非常明显的趋势，无论是做图书出家的卓越亚马逊，还是原先专做母婴用品的红孩子，或是卖家电的京东商城都在走这条 转型之路。

　　艾瑞分析师苏会燕说，不同的品类都有一个增长的周期，它们有的是贡献现金流的，有些提高利润的，有些是打品牌的。设置多个产品线，可以帮助降低 经营的风险，增强盈利能力和抗风险的能力。

　　不过，也有像凡客诚品这样的企业坚持在自己的垂直领域深耕。今年5月，凡客诚品旗下又一家全新的B2C服装商城“Vjia。com”上线，主卖 其他服装品牌，而之前的vancl.com则是定位在主营自有品牌。

　　刘兴亮则相对更看好垂直领域，认为走“大而全”的百货化之路也有其相应的风险。

　　何时扩品，先增加哪个品类，如何掌握扩张的速度？王汉华一直抱着谨慎的一步步尝试的态度。2006年，王汉华发现用户对高单价商品的需求，就首 先从手机开始做起，因为他本人曾担任摩托罗拉亚太区副总裁兼中国移动业务部总经理，对这个行业比较熟悉。

　　从手机到3C数码产品，一直到今年才进入大家电领域。王汉华说，产品线扩张时主要考虑两点，一是人才，二是新的门类对现有体系带来的挑战。

　　卖一个数码相机和一个50寸电视机，无论是库房、物流还是支付都是不一样的。另外，食品存储会遇到温控、湿控、有效期的问题；而服装有两类，一 种是平放，一种是挂起来，这时对现有的货架都需要重新设计……

　　近日，三联书店撤出广州，引发市场对实体书店不敌高成本和网购而可能退出的大猜想。而在日本，却滋润地生存着一个专营二手书的实体书店帝国，新 古书店。2004年，它还实现了在东京交易所上市，如今市值约有十几亿人民币。

　　如果没有上世纪80年代末的一场经济危机，一位五十岁的日本二手乐器销售员坂本孝，不可能在他职场生命步入夕阳之际，摇身成为日本最大的二手书 店创办人。

　　“二手货的功能和新货不相上下，但外观上如果也近似新货，会让客人更想购买。”坂本孝在销售二手吉他的经验里发现，“如同新品”，销售成功的机 会远高于传统的二手商品，他以自己的经验判断，如新品的二手书，将是一大商机。

　　1990年，人生半百的坂本孝决定跨入二手书店，成立新古书店，瞄准了电车上庞大的漫画书与文库本二手书市场。

　　当然，这没什么。然而，这个老头最绝的是设计了不一样的回购模式。

　　二手书一般是称斤论两的收购，这种方式导致货源吃紧，大家宁愿把书丢在电车上，也不愿意拿去卖。但要精确地出价收购旧书，业界公认起码需要十年 以上的经验才能办到。于是，老头想出了一个简单而绝妙的方法：

　　凡旧书买入时分为ABC三个等级。

　　A级：看来像新书，买后可以直接出售的，按原价10％收购；B级：擦拭整理后可以出售的，少于10％收购；C级：如果有怎么都处理不掉的，每本 10日元左右。封面脱落、有笔记和涂鸦的，一文不值。

　　他不关心书本有没有获过奖、作者是否有名，只关心书本是否干净、完整。而出售时，一律按书籍原价的50％出售。

　　同时，还有一个极其吸引人的设计100日元（约7.6元人民币）专柜。任何一本书只要超过3个月没有卖出，100日元！如果当天收购了很多旧 书，书柜上放不下了，100日元！同样一本书，库存超过5册，第6册起100日元！

　　这种做法为新古书店迅速打开了知名度，所有书籍蜂拥而至。想要买如同新品的二手书，会找到这里；而想卖到好价钱的人，也会主动到这里报到。

　　此外，坂本孝还很重视购书环境。灯光明亮、空间宽敞、装潢精致，一排排书架整齐地摆放着，有点像日本的便利商店，你绝对不相信这居然是一个卖二 手书的地方。

　　新古书店的第一个五年，开了一百家店，第二个五年，就开了五百家店，足足是第一个五年的五倍。现在它有超过1000家店，还跨海开店到美国、法 国、加拿大等海外市场。虽然其营收只有日本第一大书店丸善书店的一半，但获利却将近丸善书店的两倍。

　　正是这种非常简单的出价和定价方式，操作方便，复制简单，迅速为新古书店缔造了一个庞大的二手书王国。

　　2009年，美国的网络鞋店Zappos被亚马逊以12亿美元的现金加股票收购。同期，和任何一种在海外成功的模式一样，网络鞋店的模式在中国 也迅速流行起来，不过，失败者甚众。潮起潮落，两家网络鞋店生存下来，并获得风投关注，一家是好乐买，一家叫乐淘网。

　　一位在美国的华人在其微博上写到，他在美国东部时间前一天晚上11：16 到Zappos下订单，该公司坐落在KY（肯塔基州）的仓库在次日凌晨3：42　发来确认包裹已经寄出的邮件，到上午11：59就收到了UPS送来的货 物。前后用了12小时43分钟。

　　不难看出，为了口碑，Zappos不惜一切代价。而其物流优势就是能够让顾客满意的“撒手锏”。

　　不过在中国，这样的成功模式复制起来似乎相当困难，对于好乐买和乐淘来说，在各自收获了数千万美元的风险投资之后，物流瓶颈是目前最大的问题。 IBM商业价值研究院院长甘绮翠告诉《第一财经日报》，电子商务领域发展的瓶颈就是物流。摩根士丹利分析师季卫东告诉记者，如果找到一家能解决行业发展瓶 颈问题的企业，就是一家非常值得投资的优质企业。

　　短跑和长跑

　　刚刚起步的乐淘网发展速度很快，而好乐买的发展则强调了稳健。

　　随着百年老字号、“中国布鞋第一家”内联升7月9日的入驻，乐淘上售卖的鞋类品牌已经达到43个，款式达3134种，乐淘网CEO毕胜对年底款 式的预期是5000款。好乐买则是35个鞋类品牌，款式达到7000以上，好乐买CEO李树斌预期明年可以达到一万以上。

　　乐淘网一直在飞速发展，从去年的1000万销售额，到今年实现日签单1000，日销售30万元，毕胜预期年底将达到电子商务生死线1亿元销售 额。

　　发展迅速的乐淘网最新一轮融资已于今年6月4日晚间到账，融资额度超过千万美元，投资方为美国老虎基金和美国德同资本。老虎资金也是国内最大的 3C网上商城京东商城的投资者，同时还投资了当当和凡客等B2C电子商务企业。

　　对于乐淘网飞速的发展，老虎基金中国总经理陈小红说：“乐淘的鞋类业务在不到一年的时间中快速增长，但最关键的是，这种增长是在几乎不投广告的 前提下达到的。B2C是个长跑的领域，我们认为在追求速度和规模的同时，能够精细控制投入产出比的公司是比较有持续力的。”

　　所以毕胜也正在将更多的精力用在调整发展的节奏和内部流程梳理上，毕胜最近难得享受了一次周末和家人在一起的时光，“平时没有周末，不是和客户 商谈就是内部开会。”

　　拿到投资后，毕胜反复强调，不会做广告，会投入到服务上，搭好基础设施。

　　但是乐淘前面还有好乐买在领跑，不过乐淘追赶的速度很快，两边的差距正在缩小。

　　“做电子商务就是十年投入十个亿，收获期非常长。”李树斌认为电子商务会是一个长跑。

　　好乐买发展的速度也不慢，一个月前，李树斌告诉记者，企业以每年300％以上的发展速度在前进，去年销售额已经达到5000万元，今年预期的销 售额是两亿元。

　　好乐买方面日前透露，第二轮融资已经到账。李树斌告诉记者，融资额度换算成人民币肯定是亿元规模，好乐买第一轮融资时是2009年红杉资本知名 投资人迈克尔·莫里茨领衔投下的1000万美元，故其第二轮融资规模可能达数千万美元。红杉资本正是Zappos的投资商。

　　在Zappos创建之初，迈克尔·莫里茨领衔投入4800万美元的风险投资，到去年11月亚马逊以约12亿美元（根据亚马逊当天收盘股价计算） 收购Zappos，四年多时间，红杉资本净赚2.48亿美元。

    “温水煮青蛙”的著名故事，被很多人引用过。大意是这样的：将青 蛙投入已经煮沸的开水中时，青蛙因受不了突而其来的的高温刺激立即奋力从开水中跳出来得以成功逃生。同样是水煮青蛙实验，把青蛙先放入装着冷水的容器中， 然后再加热。结果就不一样了。青蛙反倒因为开始时水温的舒适而水中中悠然自得。直至发现无法忍高温时，已经心有余而力不足了。被活生生的在热水中热死。
    青蛙真的有那么蠢吗？
    上个世纪九十年代，北京一位女生物老师，组织全班同学做了一次这样的实验（我认识的一位朋友正好在这个班）：同学们两三位一组，分配一个容器和一只青蛙，文火加热，使水温缓缓升 高，以符合“温水煮青蛙”的基本条件。同学们激动而焦急地看着显示水温的温度计和容器中的青蛙。当温度缓步升到60度时，开始有青蛙跳出。水温到65度的 时候，所有容器中的青蛙一个不拉地全部跳出来了。
    女生物老师说：“青蛙 在水温升到60多度后自动跳走，说明它对水温的本能反应并不因为温度变化的快慢而存在大的差异。它们没有蠢到被煮死而不逃离的地步。你们要记住，即便所有 人都认同并且经常说的道理，也可能是错的。那些被社会普遍认定的真理，也可能是谎言。凡事一定要经过亲自实验、调查、思考，不要人云亦云。”
    那位朋友告诉我说：“那次实验改变了他一生，让他懂得理性思考是何等的重要。”
    女生物老师证明了青蛙没有那么蠢，她却忽略了，人却可以蠢到不可思议的程度。学校对她组织的“温水煮青 蛙”实验表示了极大的愤怒，因为，这种实验并非教学中安排的内容，与学生的分数没有任何关系。老师据理力争，反而埋下更大隐患，后来学校找 借口把她辞退了。
    那位朋友说，他从此再也没有见过这位可敬的老师，他曾经去打听过，也没有结果。
    这是我听到的与众不同的“温水煮青蛙”的故事。我没有去做过类似的实验，但那位朋友讲起此 事的眼神，让我相信，他曾经被这个实验震撼，并被老师的话打动。
    如果中国的教育环境，赞赏并鼓励这位老师的教学方式，带出来的孩子，将来该是何等的优秀？孩子们那么喜欢和认同她的教学方式，却不能改变她被逐出校园的命 运。
    后来，我无意中与一位外国朋友谈起此事，问他对“温水煮青蛙”怎么 看？他耸耸肩，抱歉说从未听说过这个原理，但说会请教做过实验的专家。哦，原来，在我们这里几乎人尽皆知的“温水煮青蛙”故事，并非全球流行。
    “温水煮青蛙”的不难做，但所有的人宁肯直接引用“温水煮青蛙”典故去论证从量变到质变的顺理成章，也不愿意去做任何一点质疑，也包括我自己，至少在听 到这个故事以前，我和人们一起认为，青蛙就是那么蠢。
    “温水煮青蛙”的后 续故事让我思索了很久。
    这何尝不是我们这个社会的弊端呢？谎言重复一千遍，所有的人都认为谎言是真理，而与谎言不一样的说法就是荒谬绝伦。或者，几个人凑到一起，为某个说法到底 是真理还是谎言论战得面红耳赤，却没有一个人去实验，让事实说话。人们觉得做实验是浪费时间，是一种愚蠢的行为，而无聊地无休止地争论却是一种享受。
    中国人更推崇小聪明，即便在决策上，亦显现出这一特征。因为，决策者也是在这样的土壤中长大的。当外国人生产的计算机越来越先进而价格越来越低的时候，我 不知道，我们的决策者是不是在因为中国质量低劣寿命短暂的房屋价格越来越高而喜不自胜，笑到裤子掉到地上还浑然不觉。相比之下，外国人多蠢哪！竟然连在民 生领域敛财易如反掌这样简单的道理都不懂得！
    电影《阿甘正传》对我的影响非常大，他让我感悟到，人的聪明绝不在投机取巧的技能方面，而在于脚踏实地，在于善良、勤 奋、认真、守信和对正义、真理的执著 追求和坚守。后来，我自己也接触到几位像阿甘那样的外国人，他们是那么简单、善良、热心助人。我弟弟在大学时的英语老师，是一位 70岁的美国老太太，她的 收入大都用于资助中国贫困孩子上学，暑期的时候她专门去打工，以挣点钱资助更多的孩子读书。2002年的时候，十几位美国朋友在河南资助因为疾病等原因被 遗弃的孤儿，我受报社委派做了一个星期的采访调查，我被那种纯粹的爱心和奉献精神深深打动。他们是那么简单、善良、执著和热心助人。
    虽然我对美国金融集团对外的掠夺和美国政府的一些做法表示愤怒，但是，简单、善良、执著、爱心、奉献精神，却是美国公民社会的主流。这种精神面貌不断激发 一个民族勃勃生机，推动它的进步和发展。从那时起，我开始学会分开去看待他们，从不同角度去看人事物。
    在全球化日益深入的今天，在全球普遍面临资源短缺的今天，国家、民族之间的利益博弈将变得日益激烈，要想真正胜出，就必须靠一个有着良好精神面貌、积极向 上，有着爱心公心、奉献精神、实干精神的公民社会，就必须靠良好机制让优秀人才脱颖而出，由他们而不是由虚伪的政客去与强敌博弈。
    因为愚蠢或者自私，或者所谓的公仆背叛而在国家利益竞争中处于被动地位的国家，其公众不应该是简单地对强敌充满仇恨，而应该认真反省自身，清算恶化民生、 出卖民族利益者，推动自身制度的进步和完善，通过制度体系的重建，激发起一个民族的不竭动力。与美国的博弈同样如此。我不觉得美国政府或者华尔街的利益集 团有多么深不可测，有多么聪明（他们的行为目的和方式是可以推导、把握的）——中国与美国的竞争败在机制上，中国的机制首先就将大量优秀人才排斥在外，而 留下很多深谙耍弄权术和演技超群之徒与美国的专家团打拼，这些政治演员在与强敌的博弈中娇喘吁吁、气若柔丝，不堪一击是必然的，结局也是必然的。
    我想强调的是，极端的仇视往往容易忽略自身的问题，只有当自身的问题得以修正，我们才能真正发现强敌的软肋，并在竞争中，改变被动局面，甚至在一些方面占 据主动或者上风。
    这个“温水煮青蛙”的故事，感染我多年，忍不住写下了上面的话。